(转载)投诉信[强烈要求版主置顶, 给我破碎的心一点安慰吧]

ICBC_jasonlee86 · 发表于 2012-2-1 04:23:00

<续>
2009年4月13日下午4:00, 平阳支行吴副行长回电话要求面谈. 同时在场的还有临汾分行工会卫先生. 寒暄后, 我向二位表述了如下想法.
我认为当时你们的工作人员的行为和动作是一种公务行为，因此我现在完全没有必要再咬住梁经理不放。我不希望事态继续扩大，我的生活已经受到了严重影响。希望尽早解决这个问题。当然，我还是非常希望继续使用工行提供的金融服务的。对工行、及其领导还是有信心的，希望坐下来签一个‘调解协议’。这样无论是媒体打电话要‘封口费’，还是把电话打到了我这里。都可以说问题已经圆满解决了，双方都满意。但是这个“调解协议”是有条件的。一、工行必须明确写出“梁经理”存在语言和行为失当，造成了不好的影响；二、作为补偿，工行给我提供一些业务上的便利。例如给张白金卡或者财富卡，但这不是必须的；三、假设上述第一条能够达成一致，我承诺不在把该事件的影响扩大化。并向媒体表示事情已经得到了圆满解决。
平阳支行吴副行长表示：第一条肯定没有问题，但第二条恐怕有难度或无法做到。但请示领导后会给我回电。
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4月12号有人试图用钱收买我，被我严词拒绝了。

ICBC_kimwang · 发表于 2012-2-1 04:26:34

其实只要当事人书面道歉并帖在工行门口就行了，于情于理楼主都是占理的。
强烈建议不要提白金卡或财富卡的事情，这个要求对你不利，容易让人利用，也让本来义正严词的投诉变了味。
支持楼主的维权行为，并祝楼主能达到预期效果！

ICBC_jasonlee86 · 发表于 2012-2-1 04:32:39

其实只要当事人书面道歉并帖在工行门口就行了，于情于理楼主都是占理的。+ t+ Z- p# G. m' C
强烈建议不要提白金卡或财富卡的事情，这个要求对你不利，容易让人利用，也让本来义正严词的投诉变了味。
4 C+ g) [3 Y' Y8 ]: M 支持楼主的维权行为， ...
8 Z: ]# J0 z9 j) m) |: }) ~kimwang 发表于 2009-4-13 22:04

这是综合了网友的建议后作出的折中决定。同时我也说了， “这不是必须的”。只要满足第一条，我就会做出让步。明的要工行提供服务上的便利，总比暗地里收人家的黑钱要心安的多。
假设他们反咬一口的话，我就把录音文件在网上、向媒体公开。

ICBC_icbc—ccb= · 发表于 2012-2-1 04:34:59

继续关注事态发展。

ICBC_jasonlee86 · 发表于 2012-2-1 04:38:23

本帖最后由 jasonlee86 于 2009-4-13 22:35 编辑
2009年4月11日录音摘要:
当时在场的有平阳支行吴副行长、平阳支行李副行长、平阳支行办公室郭主任。一开始我根本就没打算耗费太长的时间，预想的是只给他们20分钟。主要是让他们看网友们的评论。但会见刚一开始的气氛很不好，我把打印出的网友评论让二位行长看，他们连接都没有接。办公室郭主任打了个圆场，接下了我递的材料。随后二位行长对4月8号下午发生的事情一一否认，拒不承认他们的属下对我作出的种种行为。我反问道：“您认为你们现在还能说得清吗？假设你们认为当事人不存在过错，那就把当时的录像向社会公示出来。”二位行长似乎也急了，当事气氛很紧张。于是我便转移话题，故意聊了一些关于黄金、股票的话题。气氛明显好转后，我向二位行长明确表态。一、冲我咆哮的当事人必须付出代价；二、必须书面道歉；随后，二位行长说：“就这么点小事总不至于让‘梁经理’丢了饭碗吧？”我问道：“请问工行历史上可曾发生过这样的事情？”，他们表态道：“没有”。我说：“既然从来没有发生过，梁经理开了这么一个不好的头，难道不该对此付出代价吗？” 随后聊了一些其他话题，如股票、黄金、港股等。结束时的气氛还算很好。
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这反映出当时他们还没有意识到问题的严重性。12号事态就发生了戏剧性的变化，但因为涉及一些不便公开的事情。暂时不能向网友公示。

ICBC_hoy0828 · 发表于 2012-2-1 04:39:43

持续关注ing。。。。

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