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发表于 2012-2-15 06:30:43
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u- H) Z) x# O+ S1 C1、在网络如此发达的今天,中银aoyun卡居然不支持存款机自动还款业务,非要去柜台排队还款。%FS z1RB9TU:_4w
+ R* T) b3 V% P. E$ T2、关联自动还款,居然提前2-3天就扫描借记卡上的余额,余额不够居然不扣款,白白产生N多滞纳金和利息,而且申请关联到关联成功要等一个月,真不知道中国银行什么效率?K0m }zes8G&l# q9 g+ ?! d* {) }1 V: }+ ^/ v
3、网络不畅,有一次在还款日去网点还款,死活还不上,说是网络故障,我说那是你们网络问题,又不是我让你们的网络坏了的,反正我今天进来了你们就要给我还上,后来是我自己掏钱打电话(400电话收费,中国银行网店没有提供电话)到4006695566,他们又和网点协商了N久,才给我还上了,后来才知道,是操作错误,很多网点工作人员不会给信用卡还款,并不是网络不通!n QkvZ|X4FY
; c( O6 w9 m4 |. d- F4、申请过程漫长,必须工作日的9:00-11:00,下午14:30-16:00由本人把资料送到中国银行网点才会受理申请,不知道会有多少人申请这个卡?6{1L+h!yGY4 h* Y0 d0 z* z9 d8 @3 A; J
5、客服效率极低,最长的一次等了将近1小时才打通人工服务!$pYhZ/_(o!P,i
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, `% Q7 p" S9 Z W$ e[ 班主任注:感谢作者的发言。此跟贴已生成另一主贴,地址为:http://www.kblcw.com/bbs/viewthread.php?tid=79708 ] |
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