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发表于 2012-2-25 08:21:22
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回复 20# 桂系军阀 7 C/ D3 `/ `( x, B9 c! Z$ V
我现在只是对南宁运营中心非常不满!) M9 @+ p5 ] u% k
每次调额,只要是南宁接,肯定失败,转上海,则成功 6 T2 R8 y& H2 {# j6 A
每次都会遇到业务不专的客服,每次都表示会改进,但从来没见过实质性的改进!
# A. Z# `* g5 J这一次同样是,4个南宁客服(其中两个是“客服专员”,经理级别),在不同时间对同一个业务知道给出错误答案,在投诉之后,却一直偷换概念,否认之前所说“所有白金信用卡”,而是改成诸如:“钻石白金信用卡”“钻白”“高端”“一般来说”“一般白金信用卡” ,从来没有一点认识到错误,一直试图欺瞒客户!% [" p8 x I \- C1 l) v
坚持投诉到底!!!!. _* }, d% B( W# u
PS:在个人中心,看到您回复帖,呢称是:桂 我以为作为广西人士,您会站在南宁客服这一边……{:1_442:}0 d' ^5 g7 N! T6 ]
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