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发表于 2012-2-25 08:21:22
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) z+ [: Q1 p. a2 J! G+ q4 e9 U5 V
回复 20# 桂系军阀 F4 i. a4 h( ]2 K" Q% L
我现在只是对南宁运营中心非常不满!- A4 S8 u, V% R' p4 R
每次调额,只要是南宁接,肯定失败,转上海,则成功
4 I( M5 J* ^' w9 v- G" u3 o! L每次都会遇到业务不专的客服,每次都表示会改进,但从来没见过实质性的改进!
0 B" F# ^: G$ {5 W3 n" s5 W这一次同样是,4个南宁客服(其中两个是“客服专员”,经理级别),在不同时间对同一个业务知道给出错误答案,在投诉之后,却一直偷换概念,否认之前所说“所有白金信用卡”,而是改成诸如:“钻石白金信用卡”“钻白”“高端”“一般来说”“一般白金信用卡” ,从来没有一点认识到错误,一直试图欺瞒客户!/ ^7 E" L0 o3 ?* p0 K0 ~; i% z
坚持投诉到底!!!!, k6 P& ~5 ~, b6 E% a
PS:在个人中心,看到您回复帖,呢称是:桂 我以为作为广西人士,您会站在南宁客服这一边……{:1_442:}' z/ C) n- }8 X
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