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楼主: 就爱信用卡

对南宁运营中心不满的卡友进来帮顶:关于白金卡机场贵宾厅服务

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发表于 2012-2-25 04:10:33 | 显示全部楼层
" g9 J9 S# m9 j" \! M6 [7 B  M) T
南宁坐席实在太差了   不管是从业务上,服务态度让
# `/ y; x% @& ~5 z# Y  i并且不知道为什么,我的调额,只要是南宁接,哪怕是在影子额度下,都不会通过,但是转上海,就能通过
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发表于 2012-2-25 04:28:04 | 显示全部楼层

% B+ F5 a. l* e( A! u2 Z# M% J# X! T4 q南宁有一个经理,叫朱可夫,貌似职位不低  这些建议应该向他反映试下    另外想问下,除两广客户,可能需要粤语服务,会转南宁,还有哪些地区会转南宁?
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发表于 2012-2-25 05:19:48 | 显示全部楼层

  A- A( Y- b6 q1 y朱可夫可是苏联元帅,虽然最后没啥好下场。。。这名字取的8错哦。
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发表于 2012-2-25 05:50:31 | 显示全部楼层
/ N! {3 v8 c8 n3 E) T; M
回复 14# vek
9 i( h4 r/ Y8 L    苏联元帅??    和南宁这个经理同名?
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发表于 2012-2-25 06:33:20 | 显示全部楼层
9 Y5 M+ Z+ w/ f1 X4 p4 Y1 e
哦哦  这些原来是花名~
, ?- L, s6 `) ]4 M不过建行客服自报家门用花名,不大可能吧?
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发表于 2012-2-25 06:54:38 | 显示全部楼层

# \: A7 p; l' o1 t/ Z! L/ I建设银行的客户拨打客服电话都有可能被接进南宁坐席的。因此每次都要问清楚,假设是南宁,果断挂机重播。
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