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楼主: 就爱信用卡

对南宁运营中心不满的卡友进来帮顶:关于白金卡机场贵宾厅服务

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发表于 2012-2-25 04:10:33 | 显示全部楼层
7 q" [- s1 C+ \  n4 N1 K$ B
南宁坐席实在太差了   不管是从业务上,服务态度让7 z- J& ?9 q- L# g! n$ ^5 v3 q
并且不知道为什么,我的调额,只要是南宁接,哪怕是在影子额度下,都不会通过,但是转上海,就能通过
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发表于 2012-2-25 04:28:04 | 显示全部楼层

7 e9 g( {1 e  |8 E2 f南宁有一个经理,叫朱可夫,貌似职位不低  这些建议应该向他反映试下    另外想问下,除两广客户,可能需要粤语服务,会转南宁,还有哪些地区会转南宁?
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发表于 2012-2-25 05:19:48 | 显示全部楼层

1 Z7 T6 D) f+ `+ \) K: [朱可夫可是苏联元帅,虽然最后没啥好下场。。。这名字取的8错哦。
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发表于 2012-2-25 05:50:31 | 显示全部楼层

4 v, z9 H1 X! L& f' u# [& u, h回复 14# vek
* k/ o- {1 x5 \  e% v/ ?2 |  H' u5 t; a    苏联元帅??    和南宁这个经理同名?
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发表于 2012-2-25 06:33:20 | 显示全部楼层

/ \, T" n( c( E; E' ?& ], S哦哦  这些原来是花名~$ G; ?0 S6 i$ S5 Q" v! i& i) a8 f! e
不过建行客服自报家门用花名,不大可能吧?
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发表于 2012-2-25 06:54:38 | 显示全部楼层

# C; X9 I4 N. I; z; f/ O. r  [建设银行的客户拨打客服电话都有可能被接进南宁坐席的。因此每次都要问清楚,假设是南宁,果断挂机重播。
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