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楼主: 老卡友

(已解决)一不小心中招了:网上购物退款不能抵扣帐单(感谢口碑,39楼附交行回复)

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发表于 2012-2-14 06:43:12 | 显示全部楼层
解决了就好。
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发表于 2012-2-14 07:27:28 | 显示全部楼层
这位同学应该是交行的工作人员吧?7?%OHFi6Q,qT" z0 y9 Z% i% `" q
希望你把客户的心声也反应到你们总部,h-p/e+j,r tVWO)|
! ^! f! s" C" `" O+ H6 y1 F0 r2 z服务人化性才能赢得更多的客户啊Bh*^7Y`  E0 X' V  @" v: F, u
3S&rD'O4kf$ _/ T, X" A0 {
r$U        v2 J# z& S% D" c1 R
假设下次还有这样的事发生,我要考虑换卡了,呵呵
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发表于 2012-2-14 08:00:40 | 显示全部楼层
4 Y( s  w; [: _# k: T
网购退款不能抵扣账单的事情我也是第一次看到呢~~话说我网购不少呢,在这点要注意下。恭喜红影顺利解决,看来**屏蔽**越来越强大了啊)haha%
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发表于 2012-2-14 08:33:46 | 显示全部楼层

$ s% K! g" @/ Y6 g8 O针对网友“理财红影”投诉交行网银因为在网上购物退款不能抵扣帐单条款,导致让网友产生了利息,并可能产生循环利息。**屏蔽**理财网和交行相关部门进行了交涉。后接到交行反馈,将利息返还网友信用卡上,产生的循环利息以及复利将在9月份的帐单中体现,会一直跟进,直到复利返还到帐单中,并确认这笔利息不会对网友的个人信用产生影响。.U P(B9Qy:b-J
. S$ G" s8 q7 \" m2 ]. {( R#y;E,^8Q8Q
4 z9 }2 K0 O: F0 P" _3 B7 cn'Kr7J
/ p* |  h4 V. q3 `随后,我们联系网友“理财红影”,她表示,已经接到了交行的答复,对于解决的方法表示接受。此外,她还表达了对于**屏蔽**理财网的感谢和支持。(z7s+glN* N8 c6 u% O: }5 @  @5 |* I$ p
从此事件中,我们看到,广大网友必须主动积极维权,这样不仅保护了自己的利益,对于机构的发展,对于中国金融服务行业的进步,都有着促进作用。;d        e        DXcJX@]a
+ h4 W4 |7 c4 n- ^# [在此,我们对于广大网友支持和关注表示感谢,对于“理财红影”网友的信任与合作表示感谢。正是你们的支持,才使**屏蔽**理财有了更强大的维权力量。V3IV-a nJ4b
1 U( Y8 t; ~$ q7 W" t( a% N. K$ T[s%QM5Wdy        z|#@fO
$ _+ y3 O3 C$ L/ O* |此外,我们也对于交行的配合和支持表示感谢,相信这才是一个真正的负责任的金融机构的正确选择。
Ul+h;R        z\m6 Q3 X8 C& K1 B
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# L; X+ B( W. G[ 本帖最后由 风吹落叶归根 于 2010-8-23 15:08 编辑 ]. }4 M" _8 b4 G7 S5 s
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