|
发表于 2012-2-25 08:21:22
|
显示全部楼层
# ~2 h3 O9 _+ L7 h) q回复 20# 桂系军阀 # A6 M' U; u U0 C
我现在只是对南宁运营中心非常不满!! T/ G# }- G& e5 L' K G ?, E
每次调额,只要是南宁接,肯定失败,转上海,则成功 $ i# T% ^' _' i6 \$ U/ m
每次都会遇到业务不专的客服,每次都表示会改进,但从来没见过实质性的改进!' J$ x- Y* _6 L! o
这一次同样是,4个南宁客服(其中两个是“客服专员”,经理级别),在不同时间对同一个业务知道给出错误答案,在投诉之后,却一直偷换概念,否认之前所说“所有白金信用卡”,而是改成诸如:“钻石白金信用卡”“钻白”“高端”“一般来说”“一般白金信用卡” ,从来没有一点认识到错误,一直试图欺瞒客户!
+ l' q! O( s, j E7 d坚持投诉到底!!!!
* P; e+ u& v, ^; U' }6 WPS:在个人中心,看到您回复帖,呢称是:桂 我以为作为广西人士,您会站在南宁客服这一边……{:1_442:}
% }9 q" t4 ]4 B6 K' V |
|