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发表于 2012-11-23 11:51:47
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打95588电话投诉!要求卡部加急!9 I0 I. q3 k/ F# B
尊敬的客户:" a! [( o9 T# P( b# I) j0 u {$ K. o
为向您提供高品质的服务,我行于2008年2月1日起正式推出“限时办卡”服务,即从您提交申请表起,在15个自然日内完成个人卡新办卡、已有卡补副卡与卡片升级的受理、审核、审批、制卡与寄出或送至指定领卡网点,但因您填写申请表不规范需要重新填写、提交资料不全需后续补充等自身原因造成的时间延误不计入15个自然日内,遇元旦、春节、清明节、国际劳动节、端午节、中秋节、国庆节等法定节假日顺延。7 g0 H7 j9 U* v: P" g7 f' z& X
如您在办卡过程中遇到问题,请致电我行24小时服务热线95588咨询或投诉。. l7 l4 t9 f" i( L( s1 {
此外,我行还提供下述分行的“限时办卡”服务监督电话,您可在工作时间拨打,反映您对该项服务的建议和意见。
) `/ M* {9 o2 W7 t8 a6 e( Y 特此公告。" N* B: L* V8 |2 U) C
中国工商银行股份有限公司
4 m" e( _8 z: Z1 J' G0 ?2008年02月03日8 h4 X5 c+ M7 h# R% ?' `+ l4 n1 C& [# H
附:工商银行各分行“限时办卡”服务监督电话表 分行 投诉电话 工作时间
* x1 r: w# C% n( B! z" Z安徽 0551-2869176 周一至周五,8:00-12:00,14:30-17:30 ! p, E" \7 T/ k3 }: u1 A
北京 010-66414087 周一至周五,8:30-12:00,13:30-17:30
+ d/ j$ u1 A3 r3 q大连 0411-82823300 周一至周五,8:30-17:00
6 N7 y4 k" ^: P$ m福建 0591-87551464 周一至周五,8:00-12:00,14:30-17:30
7 s1 ~4 Z3 r8 ^& U甘肃 0931-8436163 周一至周五,8:30-12:00,14:30-18:00 ! f' f; m, S- d, i. X# @: t
广东 020-81308130转1509 周一至周五,8:30-12:00,14:00-17:30
8 V2 N+ w" U" I) h) g广西 0771-5312029 周一至周五,8:00-12:00,14:30-17:30
) S% n X- R3 _: k5 P7 b W) A贵州 0851-5800305 周一至周五,8:30-12:00,14:00-17:30 " S! l+ {, _; Z& y2 X
海南 0898-66225665 周一至周五,8:00-12:00,14:30-17:30
- d5 B& s6 m" h& ~$ E+ Y4 Z0 ^河北 0311-83803119 周一至周五,8:30-12:00,13:30-17:00 # o$ a, v3 s1 j5 Y6 f
河南 0371-65776427 周一至周五,8:30-12:00,14:00-17:30 / C, [, G& k" u, Z) R
黑龙江 0451-84668131 周一至周五,8:30-11:30,13:30-17:00 ! p: C2 P, ^- L* g0 A( o& y( g
湖北 027-88726055 周一至周五,8:30-12:00,14:30-17:00 M7 T9 [4 u! C1 D
湖南 0731-4454024 周一至周五,8:00-12:00,14:30-17:30 D: S" s2 g0 T" w8 M( h
吉林 0431-88929364 周一至周五,8:30-12:00,13:30-17:00
4 C1 ]6 c. } e: @- x江苏 025-52858043 周一至周五,8:00-11:30,14:00-17:00 - k$ Y% q u" t4 Q0 y+ N/ P
江西 0791-6831112 周一至周五,8:00-11:00,14:30-17:30 3 a# ^1 b" q; j2 C
辽宁 024-23414571 周一至周五,8:30-11:30,13:30-17:30 ' u0 `! N% N- ?9 ^4 ^5 x2 ^
内蒙古 0471-6940004 周一至周五,8:30-12:00,14:30-17:30 7 m) G2 s! \' }4 V/ m; u$ K
宁波 0574-87361992 周一至周五,8:30-11:30,13:30-17:30
# v- F5 T- e# O+ B1 u. g宁夏 0951-6014998或6091086 周一至周五,8:30-12:00,14:00-17:30
- O7 `' _7 o+ _青岛 0532-82812225 周一至周五,8:30-12:00,13:30-17:00
6 `2 H B) u" o! _* c. n7 V青海 0971-8231390 周一至周五,8:30-12:00,13:30-18:00
" |$ Z% a# N1 W山东 0531-87925688转81545或81529 周一至周五,8:30-17:00 4 p3 m( G) j6 R/ o# l* A
山西 0351-6248350 周一至周五,8:00-12:00,14:30-18:00 6 f8 E+ Y. T: V! _8 k) p' } e
陕西 029-87201902 周一至周五,9:00-11:30,14:00-16:30 1 Y0 B3 \7 I5 u* h9 l; u% p$ ~1 g
上海 021-63745935 周一至周五,9:00-11:30,13:00-16:30
% [1 d5 M/ d3 l7 }8 f9 x7 t深圳 0755-83365080 周一至周五,9:00-12:00,14:00-18:00 ' K+ ?& l8 k# P4 ~
四川 028-82866174 周一至周五,8:30-12:00,14:00-18:00 0 x7 r. d! R! }8 H0 K
苏州 0512-68626069 周一至周五,8:00-17:00 6 n' B- ~0 y, r4 n
天津 022-24312440 周一至周五,9:00-12:00,13:30-17:30 3 m+ n3 x7 V5 I" F& i
厦门 0592-2391678 周一至周五,9:00-12:00,13:00-17:00
5 c, o: d0 ~/ E$ |7 H# c新疆 0991-5982310 周一至周五,8:00-12:00,14:30-17:30
# v" g+ y. {/ M3 }$ ~' V云南 0871-3187988 周一至周五,8:00-12:00,14:00-18:00
7 c, ~$ R& }& b4 A7 i浙江 0571-87803888转2819 周一至周五,8:30-11:30,13:30-17:00 & w% o2 G( C( p: m3 ?. b
重庆 023-63710406 周一至周五,8:30-12:00,14:30-17:300 H9 Z* h$ f, z! E Z& t4 t& E, U
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