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发表于 2012-9-27 20:40:56
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, o7 m! e: ~6 c' B% M! A# N卡优里面的建行探子真的很烦,论坛里面只要有有利于卡友的东西,
7 D4 G: B9 ^& t- B9 B$ z' `1 Z F只要有人发帖,过不了2个月,统统消失。
& w8 @' F+ U* q- m不知道他这样当奸细,对于他有什么好处。9 u, K! G4 `1 w/ d+ P
假设建行信用卡没有可玩之处,卡友没有口碑的激情,
, A/ D% k v& @ G2 r对于建行难道有好处?他个人难道收入会增加?$ F+ H" Y( o6 u2 n5 o4 l5 u
其实很多它行的风控,不是不知道卡友在玩什么漏洞,
3 B* \& q( f1 }, K% O有时候他们还故意拿一些漏洞来吸引持卡人的关注,- }6 {/ a6 K1 x$ m! |& f" R+ [
只有这样,你的信用卡才有热点,才能够勾引持卡人去办卡,刷卡。3 O/ S6 @/ W" D, W3 D
持卡人就是喜欢占小便宜,这个是天性,3 N. O2 f; d8 r) l/ I; ]8 |' {/ b
你抹杀了持卡人这个天性,你自己的活路也就差不多到头了。
: b/ ^3 u. f! a7 `到了有一天,建行彻底失去持卡人的兴趣,大量销卡,你也该下岗了。% z5 P* R9 i6 o; ?: s2 F& q
聪明的风控,是有一个共赢的心态,; Q4 c# T& F5 [5 Y. q6 l
聪明的风控管理组,是知道如何去平衡公司利益和持卡人利益。
$ x- [4 O$ D8 _+ q& h. ?9 M; O交行在这一点上面就做得不错; B+ T0 b' o& q
活动继续不断,吸引持卡人的关注,但是回馈可控,一般人搞不大。3 U+ z$ S2 F1 ]* A$ X8 ?
但是又提供了境外活动和国内指定商户刷卡的大活动,1 q& f( u3 [0 u3 N4 O& M& g$ c) v
让持卡人有无限的想象空间,能不能拿到是你的本事。 |
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