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楼主: 卡界新人

黄鼠狼下老鼠,一代不如一代

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发表于 2012-6-21 22:04:58 | 显示全部楼层

! s) g8 e' c( k# m; e; Y( ?是其他银行进步了。。。。。。。。
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发表于 2012-6-21 22:19:30 | 显示全部楼层
2006年首卡招行,感觉招行的活动和客服都非常好,客服人员服务还是很细心耐心的。
0 C- A% P% L  g3 t但是到了2010年以后,20 ...
1 v) I* N; `$ L+ ]: A1 S2 Xlibolb 发表于 2012-6-5 09:17
以前的客服耐心加谦卑,现在的客服牛得不得了,一股“你爱用不用”的味道
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发表于 2012-6-21 22:28:52 | 显示全部楼层
$ v. |' j  F% d
创新乏力、后劲不足、服务倒退。; R6 v. n" b+ r9 k& s# Q
服务确实在滑坡,不过是由于用户多的原因了吧?
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发表于 2012-6-21 22:34:22 | 显示全部楼层

1 k2 ?3 F; p6 N, H/ X0 O# ^$ T招行早已让人恶心了
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发表于 2012-6-21 22:40:30 | 显示全部楼层

& J. k$ R( a4 A. _0 T. ?1 b小昭 让人越来越失望了1 q6 y3 I' j# E
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