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楼主: 卡界新人

黄鼠狼下老鼠,一代不如一代

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发表于 2012-6-21 22:04:58 | 显示全部楼层
, j# O% I8 f$ E9 h8 q' H: _4 M  t
是其他银行进步了。。。。。。。。
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发表于 2012-6-21 22:19:30 | 显示全部楼层
2006年首卡招行,感觉招行的活动和客服都非常好,客服人员服务还是很细心耐心的。
* n: B" a4 A% Y- N2 G但是到了2010年以后,20 ...
( i, @+ W! R- ^. R( m4 r0 {% jlibolb 发表于 2012-6-5 09:17
以前的客服耐心加谦卑,现在的客服牛得不得了,一股“你爱用不用”的味道
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发表于 2012-6-21 22:28:52 | 显示全部楼层
' \8 k& |: D/ K4 H4 d' x) f
创新乏力、后劲不足、服务倒退。% Y0 P) J" ]6 O; O. T8 ]
服务确实在滑坡,不过是由于用户多的原因了吧?
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发表于 2012-6-21 22:34:22 | 显示全部楼层

4 V% h$ S' P0 w0 S! i8 i招行早已让人恶心了
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发表于 2012-6-21 22:40:30 | 显示全部楼层

% Z# ]+ j" B# q7 [( c* M小昭 让人越来越失望了3 b9 A# [# h( O" H; k
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