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农行客服“坐席忙”

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发表于 2012-2-1 08:24:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
: i3 I$ x1 y) x. a我要改地址,“只能”打他们那个客服电话 A*V7Qg&@*I!k1U,C
" b/ S+ I9 s6 r5 _& u, I( Q座机只能打800,手机只能打一个上海的座机长途(95595没有任何用),f$| PZ$Xt
; W) g: x  K0 c“只能”人工办理a8nK)F,K
# S# H( j5 j) es0h-cA& ?. L9 u; D9 I9 @# M
而我早上上班前,上午上班时段,下午上班时段,夜里11点时段(S E4h&O6u)ic4q
5 z, W4 w! S6 E6 C: `" M每次都连续打3~5次,手机打过,也用农行营业柜台的经理电话打过4 c# T( A8 z* k8 _; D
gGyQV2qt C:Z
: N* p' D8 Z! Q; b4 r9 \2 l& Q5 n! ^: u没有一次不是“坐席忙”:hOi1Y'p J"UNS
0 ]  n# j& `2 O5 P% T* Ge4 w6 t6 f4 ]2 }2 U4 \
2H5[7X;}8V
8 h- ~% c; ?3 x8 M好吧,我不改地址销卡行了吧d%u3R8vTP|8S
$ y& {0 q0 {  B2 o一切程序同上。c%Y%Y}W;u\0N
% a. c2 w, ]- Ck TdI%E[^qoV:q
4 M6 w7 Q% a! _+ J8 k;Y&[LD3f*VG.c' g8 O3 S' f: S0 p  k: E
唯一一次交互成功,就是激活卡,由于是语音自助,只需要按数字。0Gu+A[(hg2\$ j& v7 M+ p' Y/ T% f/ H" i
*M G2j5\a*N,x7tP
6 F9 K5 i5 g; ~  `3 g现在只能先凑合用着了nnd*]2F8I3wiOAQ?yD
' b) X9 P! I1 J$ F* D) e小心翼翼不敢超期,不敢丢卡,要不然后果不堪设想,根本没人理。
/ v& ^! f) S) x         
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发表于 2012-2-1 08:26:23 | 显示全部楼层
  ]4 y+ r4 H# v+ ~6 F5 m
我打人工大概也就等了3分钟
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发表于 2012-2-1 08:29:51 | 显示全部楼层
" L) t' |  h  A6 v% ^
窃以为农行abc电话是95599,服务到永久
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发表于 2012-2-1 08:33:18 | 显示全部楼层

9 [0 [5 I( p; X" j" }7 L+ C9 ?2 k客服电话都不好打.
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发表于 2012-2-1 08:34:50 | 显示全部楼层

! F# S( T/ R- u% z/ V8 x$ L工行的电话也是永远都打不通的。。。。。
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发表于 2012-2-1 08:37:36 | 显示全部楼层
( e+ X9 Q4 r' d3 B" x; q( A" z
信用卡中心的还行,打了几次很顺利
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