本人和农业银行上海网点的工作人员对话.高度关注

就爱信用卡 · 发表于 2012-1-31 23:15:25

办信用卡的问题很精彩,大家交流起来,共同保护人民的合法权益.V+XlVE.G3ci} _# e0 F* ?# }" \( N: B% K' i* Z& T( b
这个农行的工作人员QQ是392889554请站在正义一边的朋友,一起抵制这样的工作人员kp;|}r:H*CI0hw5 G/ \% s& c0 N7 h3 O
农业银行网服 10:35:05?P5n2^0DE
/ v; b$ `4 v1 p' U请问你是上海本地户口还是外地户口Gkh,UH)o-w- l9 ~! c5 J, ^& G
kL2 U# @& r3 ?! c) I; q
fn5J@I; |+ m3 l. p# E0 ^8 o
理财先生 10:35:05\q)]n;Wna! {5 y* g  w* b% w
c&RSz( c1 F6 U) q& T7 r# h' s
共10000元人民币 "kp c2W6F_*[& ^! `- {* t9 J# x1 B8 n* |. _5 ~3 d
{1_} \%n"x(D3u"E
* z% a/ o) q  E$ p; R+ j3 F" X理财先生 10:35:17j2R_I!V#yu1x3 e# d) [) W$ M0 E. Z: [; I
我是外地的U5@[ Gt_
& x% U) X# n% Q3 ?9 Y" ^有上海市居住镇 o5bSFv
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农业银行网服 10:36:02QzD~'Q1?0h&z8X, l5 P% c& `! T1 j
不好意思，目前我们网点只能办理上海本地户口*D7A[S$N
- k  K: n/ K1 s3 b( M6 p) |* KJ*mB*\:Np%U# y! b* j  |9 r
理财先生 10:36:31fKh!Ry:bUOI|
0 d4 r3 G$ U4 o9 g5 k我从没有申请农行的啊 Gfh7g]c,JcNPl9 d9 t9 {! n) ]. G5 K- P: E' C
?0nsy:g0z/H
, t% h+ t" G& x4 }& v5 k) O+ e, o理财先生 10:36:45TLU1EZyO$ J6 m/ p, u% [# K4 d
因此这次想申请.你们比中行还严格吗 /AGK{Q7T2LOd
+ e5 C9 j0 a' A6 U  \8 o% e# C1coGK&p$Aj
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6 h% w* ], H+ u0 _农业银行网服 10:36:52.HF.hbX$S:ydY
3 ]2 e7 k. i# ]+ \8 Y$ _4 m8 P我有朋友是其它银行信用卡服务中心的J&}aM/Q;`%_3q1 ^- R0 S) U5 A1 x
:h/nT& F2 F1 W0 S. B" q9 \
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1 S, Y! x; W/ Y6 y. U农业银行网服 10:37:03Wx,S"gAG y  Z) Z! S! A% n: |
我想其它银行的你可以办的zA:l%e
5 F4 w9 J3 z5 s5 L2 w# Lp&z!h/ P5 X7 v5 u3 f( L' U
Oa.M:t;z
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理财先生 10:37:05|yq/JU$FPV
% i7 Z: `3 R) y: D$ S/ f我很想要农行的啊, .P$H6Wz1}'L)? x
3 @- M6 _* u1 h( b1 A( E+ M& H5 d-Y%K/~JQ
6 D) G+ O1 x: r! K; T/ u7 H理财先生 10:37:24E\"om(J?I) v5 m/ ]& H9 ]2 ]( ^
其他行的我办那个那?中行国有行有了,网点多,招行服务好有了 7Q*FshSL- X: e2 D" n# _, }
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  Y( z5 M( W% V/ Q. U; {niw0 K" P1 x3 E% D  K: T" v
农业银行网服 10:37:30Xi7Z5GR(f+|V( D5 n+ L- q! f* n8 ]
QQ：9142***** 深发的，我朋友加一下应该他那边可以的V ri+^T"g)_
& C- B/ t6 \8 u: Q- y:i,CS[J%Va:g5 P" n7 y" Z8 \3 v% K- X
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1 W4 X; x2 L+ ~/ w  T" w1 m: @理财先生 10:38:31e [@) O8 h. J) r* ~! Y. l
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6 u( J- y3 X& X8 y5 _, z我不想办深发的,只想办农行的"@lrQt% [/ X4 G! g3 k' `0 r! g
能告诉我农行对外地户口为什么不能办吗? !cPD8~m/a|3z/ M+ R7 D8 H* I2 @8 t, x
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农业银行网服 10:38:54~yO#r:?O3XB#{* C7 M3 i+ W8 ^; |! ?8 v+ t
目前我们网点不收理G}]#L-w%a4 {9 }- R0 U- n; a  G+ x
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7 f8 u6 V. N) n- Q: e; Y/ Y, g理财先生 10:39:05#Da S3h STN" a  a0 H# f6 ^+ ^0 t( u
你可能望记一点很重要的,我是持卡人信用良好,有稳定工作,和其他外地人是不一样的  t-w"A+t:}^ d
$ Y4 E) _1 y/ N# i% A4 F0y+[._O,^gp%i/E/ u" Z/ O1 k% v, h* X
理财先生 10:39:27az%Pm#g8G4q(T2_c
, w# n- O" k3 `( h- J+ \8 c因此不是任何的政策都是一样用的 6e7m-wD1n$R7@g2@7y9 q: k3 \/ L: c* Z% R$ Q
PQ}6B)U%_o3 D" p* H. b( h) A: A
农业银行网服 10:39:50v\ZqPtaG* U4 ]# N; B8 O: T; N, X) P! t& a" H! q
不好意思，我不能帮你0~1mo*Ufq\1W6u
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% J  u( Y0 N7 s1 o理财先生 10:39:56op2@K\'|0C-J2[o* z$ B, ]: s) U
要灵活一点,不要太老板了 j4C(mM\U. t! A! a9 X" @; D, i
D; b' ^" A' O& X' p. {( n- K5 X) o2 T
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2 [# Q. B  j) y9 g6 q+ {农业银行网服 10:40:14:C
4 j4 o  G, s* N" c% zR:K%q2q{4WP7 @/ z: r3 p( I; V9 V
或者等政策好了再说好吗m!hO:M[!Do
: j. Y. K# T) k3 S+ Y7 K& |" y2 d0 kK'{r^$SZ@
3 B# }4 M; k0 T! ^: h+ U+ g2 x理财先生 10:40:37#aaVpEj-hR0 i7 |& N6 W% ?( @3 b
我打算最近去申请一下试试,打算到上海南汇支行提交,我上周了解了一下,他们说可以,为什么网点的说法都不一样那 0t9ykARv/HN.s0Skm
8 _( N/ `4 Z! i; D' D4 o; i3 F0K+lL'S$q#L#\
& q* l6 k* d! n& M理财先生 10:40:54q/}yb6y/L
+ f' K! B9 I( H* p6 @1 d/ T: O我为此专向农行信用卡中心了解了一下,打电话他们说可以的 &Vp]xV+U*qZd%J4 \- P8 q$ |& e, g  ?& q( f
#jEhp.k$SR_6 B; Q4 e" G  @4 o) Q, w
农业银行网服 10:41:04@3`[@?tI/E
9 R5 U0 I/ S$ `, e5 P' C每家网点有自己的政策h
* u: m/ u3 V0 r) g" w* s2 d]6``rCbZ
; L2 |5 l! |* q* u4 D" Sc)L!E+{d- H; Z! O3 A: |- T. @, x
理财先生 10:42:09V]8b0fA[1X
) A& t0 r# e; F- h# S( }; v) J信用卡中心说我可以办的,我打电话帮我的情况告诉他们了,他们说可以,问我在那里我说在上海他说可以到网点交表的,假设有的网点拒绝可以换家或当时至电信用卡中心,他们和网点对话 y$A"`LKu\*b#G(UF X6 B' Y* [! L9 f- k# n
'GXB1hC;CY7E6 S3 y& }) y9 r9 e5 x% k, C
理财先生 10:43:12T`&uZR"YJNc$Ir) r' R! J- x+ V; E
我看到你的信息想从你那交表,但是你这么说,可能是不可以的,我打算明天周一从上海南汇支行交表 0{*pFj%[2R1nj/ f2 D+ W0 f; ~% K9 x) Y1 [) A+ P
(jH&u(m;?qK,N?b
- `: U/ J) ~1 }" l% W% l理财先生 10:43:231l#~je;I#_7_(Td) }( O2 A$ @9 d
我早上问了一下,他们收的+B*xkUy:K]+gT
: D8 L- b7 }, B" y+ E* AzV6sc(B
! B5 b9 u- D! ~3 T3 m- x6 \GD4BjFq4 X( m6 d$ |  I* Z+ K3 v' q
e
* l( R+ a7 }' D( L0 _6 t理财先生 10:43:422C*T1MI'HJr3 B  `( e2 c  P% ~- M) B
最终审批权是在卡中心而不是网点啊 8Ic}/g$y5\$m!l`
3 H1 I; C: q( p7 S9 [$z)f~B3Fu.J! Z; W& M7 F) t' p
理财先生 10:43:45R!PiCc3\ajy6n' B. L+ S( Q% B  ~$ [1 k/ w
和中行是一样的 /Q_/f.n9`vO
+ w: m- K( N% V/ o* K: _  p,H7CE;bn$c7P
3 M8 ^; E* i, h# g- @2 E, S理财先生 10:45:10x~"MP7Zs&U_7{
' r. D$ A% S, q5 f国有银行其一的中国银行有3张额度分别单一,共9000元,招行先办的,才1000.上周五提额到4000元 9\)@r}A d&|,a+a5}0]
9 X1 b! B/ k  G!T|-o  @& b/ C- ?  q, t( c7 P
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z
: J+ ~; N! s. n3 ?理财先生 10:45:209[5z2g{0|c5Ivu*X
, o0 v. X- D$ `/ Z+ }/ p1 z; t持卡半年以上#|[:U*Lwb
" H/ C7 \& Q. T* |  d9 ]. v& h( XI+f-^
! G' A$ H! ?- b' ylJ;@+]6E$g!?
# v# N9 z7 h: e" |  M3 h6{A$cRDi*H
) p' P# N. d1 b( I" d理财先生 10:45:40;f'lj1[&~/j
8 u% V& }" D5 W! b还款良好,还有对账单和电子账单 3eiP;}3 s( u, R' K4 s9 e8 H$ k" j
@Z5~3P( t2 p" n+ n) n8 Z" s* {) W
C]7 M% \1 N( c  L* N) y8 X  B4 N
)ij]a3yZf
* k2 Y8 |9 F& K/ p7 y理财先生 10:45:48-OuQi1|i})ME* z, V: v# h8 i7 V; U% d
而且是全额还款 z\OuHI5^' P1 s. ~6 A9 S8 M% V  }, R9 ]' l5 M0 j( y
1k9j)Z,p1F_I+ w" g' Z0 _+ j# Y' n' _+ S! C8 r
理财先生 10:46:02[2mH- h; Y6 O! A( _8 e& {
F"iITa6 R; C& L; O4 g- U# {* H: `
我不想信农行会拒绝我 5b/E
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, p9 M2 a! O( V3 W- Y4 T; ^1]n*WO
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理财先生 10:47:14Rn9gk#a.\`f8_
' r0 F2 Y1 s, ^1 z) d明天打算,交身份证+居住镇+中行信用卡+招行信用卡+对账单+手机话费实明制+单位开的收入和工作证明 E!LX5j,|*D6r
. E4 k0 Y0 o- ^1 U3 \/ u- rOW4t;m-Ys6 Y8 r' e+ |7 F4 w8 }: o8 m& \
农业银行网服 10:47:150^$ C& H+ f! p9 N  W
NOOf?%|8 B( G7 j2 p6 E4 j% s+ T$ {
您好，我现在有事不在，一会儿再和您联系 H+x8}$FOx7Q&J
9 J4 t0 X) S( j( e理财先生 10:47:36~ksW" `: a& D& E& p* Z
A\
: V2 u6 O8 E( d1 e  l2 ^2 d, m向农行南汇支行交表 KS7F@xSo&e& a  g2 r1 Z6 n! Z9 }- n
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: z$ |9 b  G: z, P农业银行网服 10:47:38Vk@n2S``$I,{^9Be
& ~/ S: I4 ?  c9 Y( L2 |( s5 ]; `您好，我现在有事不在，一会儿再和您联系)D'{!h%_;R}?, a) N+ P+ I9 q# I
农业银行网服 10:53:00'@JuII;p~n
# i3 x( f) @$ F- _3 |5 Y$ g# Y@#_
' f2 D" N4 y: w0 S! d这位朋友很奇怪，我们网点这样规定我只能按分行行长的套路。为什么一定要和我搞辩论赛呀$iE3S-|9gx}
2 {0 U  j1 Y9 ^: T" W9 r理财先生 10:53:49d6~7O*s^3xO5 E  {3 x' Z* H  I" Z
由于你有没有感觉到一种很大的问题,假设你是女孩子我就不说了,话不好听,假设是男的,我就要说你了 ' W5 R4 x- b2 |
n3 `! P  ^; d/ t. ?( R
XGOEH
5 w( y' P) p8 G1 q' B* F& FC(q4U~G
& a- r1 P  a" v& @: i# F; S!a.~a
1 A7 u8 H2 i1 X1 C- T  G4 p5 xK!L5ki1 N: f% [" i1 x0 V8 x. B9 m( c
理财先生 10:54:52,b&WD?sdl%i0fw
: j6 l* p* _& o1 D% T$ Q  `你知道,你的说法是什么,分行行长说法就一定是对的,他让你抢却你也要去抢却吗 'x-Nr$D2Pg"k2 l7 X# H9 F0 U+ i
'Q0]R*f8P+R"q;A E7RY/D
9 o" [) S4 S7 g- J6 [9 X# `理财先生 10:55:259^HsK:n2s
3 d! i0 B. ~. L! v3 X4 u你让你们分行行长到信用卡中心的经理面前说,看看他们的关点是不是一样的 AcUID;w}!R.Z3Q8 i# o& g$ h* w. W" K) i
e}W fY
4 @& `2 c  T, q农业银行网服 10:56:08|4bU
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% p" m' O" \, }; Q( jg
8 P" _! P* C& b2 ~, |, G$ E你好，朋友，哪个地方能办，你自己去好吗，' D6 [% q+ d! T4 c& s# r; c
Kh;l
8 m4 |+ [) V; x. r  vJ"lI: S, A# `3 I, g/ k. W; ^& f2 M
农业银行网服 10:56:15{ Yh0W6TCi
+ @$ r' A! s! j% A我服了你5N QJ3^J@b7 }, \- n- v( q3 C2 e4 @1 W
k%z^;Y;I]: L0 X- J$ R1 Q' M  w3 ], D
理财先生 10:56:170 }* j( p! M( t  k7 v( }8 m
Y!IX7s C5wSX
  _1 y" i# X8 I; Q9 C: ]- I你知道国家最近全国人民代表大会新的法规是什么吗?不要搞其是问题,要触进和诣 Z_&~AN!ZFf{
$ z- @& t- ^* M! d# i1 A6 QY3uZ!\5z4|^$_
: P) T) L7 x' x+ y: G1 d. N理财先生 10:56:56YA|[T4gQ1b
" r  Y: L( L  _' n6 }5 j我是教你,你知道吗?你的态度很不好,望你以后改掉这样的却点 .x/b-~"?Sl0?I6^
* S: i1 g* }5 j9 z8S3MAv+\Ai& K4 I! d8 |* t4 V) U( @2 a
理财先生 10:57:14!F2w%\;f"C8H) s! F* ?5 t. Z$ M; ~' }/ j1 v3 h
不要在搞什么违背人民的事情 y*PhQ+ g! ?! \+ m4 j) S7 W
y{*Yt*q2`
: d/ E; `$ v9 }' H+ LSU:U7kh" a1 t2 C8 \- e
理财先生 10:57:40%C3 N; ^; f( E9 x' Q
um-zS'Q8^
" N4 q% m4 t5 m0 y- K7 d外地人不是人吗?外地人就没有有钱人吗?外地人就没有有信用的吗? hbz0u y x7}X)P
" P9 l4 m& r/ G/ x& s6 M3 {Y'a8t:_Y)g9 K# w( y- j/ e; s8 j4 c0 f+ v
理财先生 10:59:45m5Cn~!JeaX
0 h1 a7 F0 k$ v6 A1 s8 r你好,首先我不是真对你,而是就是论事的,%X9f
2 E9 E! O' H* B4 QCA(V* w, G5 P2 _9 q: `: _; q3 p
你说本地人能办信用卡,请问我是企业人事部的,我管的部门有个保安,是本地人,他一个月1500元左右,没有吃的,实记一个月能有多少钱在身上??ia*|3l\RIRK3`9a8l(^7 W$ B% ~7 I9 P: J& P% |9 E
这就是你所谓的上海人,本地人,我都替你脸红啊,丢人啊 0B \xG2$^8\q
" M1 ~! N# j" h! T4 E  ~$ Jn(K'Q3V1Yf.S+o(mDXP
+ a/ {: r7 ?; A0 c理财先生 11:00:418TqO9E+je6?+v* i; g" A6 {% M, Q
我一个月拿了他3个月左右的,年终红包4万 @4Isc:H8Ok}, y+ r: J, x. _
:teG*?Y+ H  Q' l- b  C$ H
\
- M1 U( Z3 z: s8 [5 R4 j, o" }; V理财先生 11:01:35|$JSnv#a
* I. x% H5 k5 t% h. m. I" }难道我没有还款能力吗?我现在持有4张信用卡,包括上周提额的共14000元人民币了,X@x*OjNV(u) t; W; i* H2 |; ^# N
请问中行和招行是傻子吗 ~(phsQ?
1 g# {2 |" s% j! b1 y6 F0A{?d0LP# K. @5 }* a- P- P
理财先生 11:02:38dYzE^n%R/g; J4 t1 g5 ?$ ~) E: a- Q
你的关点,耐至全农行的关点都要全部改掉这样的不好坏心态.要面对现实 /Jc4D8eC} l
$ u2 {+ R, L! _9 kFua4M`1H]^)xf8L"aj3 q8 {& x, _; h4 K# @
理财先生 11:04:25gKV,ag4k$o' l9 b3 A: {2 G" z' _: L
我的电子邮件119*****1@163.com+NA&B9`f#M
  q& a( I% L, P-U-]7f5B`y
$ A+ F3 x+ [, M2 v; F2 G$ u~i:q E#a*H d
&wE!r P+H`'b
~K)G3vUE
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S+ae]v~"S:\H
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[此贴子已经被严平稳于2008-4-13 17:37:22编辑过]

ICBC_理财饼干 · 发表于 2012-2-1 00:50:07

农行的客服，国有银行实在不敢恭维~~~

ICBC_cmbchina · 发表于 2012-2-1 02:11:07

我倒是觉得银行有他们自己的规定，有的银行就不愿意给外地人办卡，这个规定并没有违法之处，因此不要在银行规定上去计较这些问题，这样会让工作人员很难办。@y(m,iZf0q6u
+x|jB}*P
某个银行不给你办卡不代表你的信用低，消费还款能力低，银行有选择客户的权力！

ICBC_19760723 · 发表于 2012-2-1 04:13:18

我估计那家伙刚刚从地里回来j
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农民好累的哟!!!!.~5?%P^HW}
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不过交行也好不到那里去呀(HIli
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当打开电脑想想今天发生的事情就来火-----/\/k(S#G;y]aU
早上刚刚下班就收到办了好久的兴业信用卡,呵呵,好好快乐哟r8l4IHxxi(N
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又有银子或卡刷了.想想这种便利日子还真很好H0n,q9@gWxJ
0B0t(P7S'Gl!z[~!F
由于我手中已经有两张交行信用卡,正好今天同事约我一起用信用卡去刷部电脑回来玩玩0B6M5N(Y\)f1T
r(i*p_.E@Q"Kk
去苏宁电器看中部笔记本,这才想起忘记当时这个卡的信用度是多少(由于去年我们同事办的交行卡是5万,应该是一样的哟)a&|%F!hK
想到这儿别让人家当是去商场涮羊肉,还是打打客服问问的
}o0|9OW
m6W3e1Y n&GO5Xr0f&e|.S
经过好几分钟的选择选择再选择,终于有一声音还算很好的MM接听电话,一查)v|L@#v0L o/@)ktw
lE
3000大洋!^7PkhY&H-V
妈呀!!3000大洋够洗脚哟!!4co i#N$v
^*O_b x
当时就告诉MM,我们是冲着同事的介绍才办的这张卡,为何我们收入相同,工作职位相同,但是信用卡的额度却不同呢???'LmB&_E
@}
当然,MM的回答大家不用想也知道,无非是一通什么规章制度啦什么什么的i7lclS F'@
ac$v e?z.E0v Y
我就告诉她,试想要去买一棵葱和二根香菜的话完全没有必要去办这个鸟卡c6L$zz;v?
可是要买一二种电器或出去玩玩的话,这个鸟卡也办不成什么鸟事!!_.\4J}~uaN2c+{
当时我的意思是能不能通融一下,先升一下信用额度用用再说(由于我当时手里的兴业卡就有这个功能哟)EB`]8Q
看来那个MM也是个打工小妹,做不了主A2p4v,S*`u
R }O)e
她帮我转接到了个专处理此类事情的那里8S,d+|)}dL-j?PK
还好又是个MM,当然又是一番老调重谈外加高谈阔论
kP1Z*K[
是呀,当时想话费一定又费了不少$EvpJM{9}7R&V
$yu)aKG@(r
还没一来二回呢,这位看来好像是根葱的MM直接告诉我8I`!J^+n
半年后根据消费记录才能考虑6\&sGa!jy2}'X
或者你不乐意就消卡/?7q&m%I+~0U
GT8W|/gI*{"_
{&O
妈的,老子来火+O2`R._d0N
这就是交行的服务态度f
o?8VK6Flt\IA%e
办那个鸟卡到是自己给自己找气受%ec]y!fE2s
当然,我个人到是认为那位MM的回答是代表了交行的一种企业文化,这让我不由得想起我们敬爱的铁老大I1VT |#\pD2uxv
只能再次说牛牛牛}a
{i.j)}
还有我能做的就是,第一时间把那个鸟卡销掉Ro|
Jt3E
mf/Ft[.hP;w
同时,强烈呼吁广大没有入火坑的同胞们NB]'zas~
^C'Y4r
O!J.} o"u/{
千万不要办交行的信用卡y*w
i.MsX'r
当然,您老要是没气找气受的话

ICBC_风之灵语 · 发表于 2012-2-1 06:04:05

怎么说呢，我无法支持楼主的观点。#]SuS1[C zNm
a6Iw'h9cWgW
首先我不认为这个客服的服务态度恶劣，这个客服已经把政策讲得很清楚了，也没有过激的语言。态度挺好的，也比较客气了。7j:n1yl0pF
P_%|7e@e-Z
其次我认为这个政策不是这个客服能够改变的，因此再怎么跟客服说也没有用，而且有点为难人家的意思。KV'n+F0\,Z

%m$B0i+A[
最后，我觉得办理信用卡，其实就是办理小额贷款，也就是向银行借钱。既然是找别人借钱，人家当然爱借不借，作为借款人应该是没有权利强制要求别人借款的。

ICBC_喜之郎11 · 发表于 2012-2-1 07:36:57

跟楼上观点基本相同"pmc*aHo*~ @ L3vQ
楼主有这些话跟人家客服说再多有什么用，人家只是规定的执行者，并且从头到尾那个客服很克制。

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