这是怎么回事呢？

我爱工行卡

         
今天突然想起LP的一张4518卡要完成5次免年费的刷卡任务了，拿出卡片一看，12年11月已到期。怎么没收到过新卡？致电95588，客服问了下以前是否打过电话，回答说没，就说寄张卡片过来，问了下地址就算完了。这是咋回事呢？从没碰到过呀，到期了不寄新卡了？LP也没销卡呀。
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ICBC_chaoren051

! F. S" Y$ e8 v+ F没有卡友碰到过类似情况吗？

ICBC_minos

没有卡友碰到过类似情况吗？
/ n5 h: L/ _3 X  Fchaoren0515 发表于 2013-5-6 08:35

    原来的卡片到期都是需要持卡人自行去网点换卡的
4 k# p- h- X; W7 }4 n; k我有张4580的卡也是去年12月到期没有自动换卡
还是我打电话才换卡邮寄过来的

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回复 3# minos
4 Y0 g1 C; }2 b0 y, @3 E' {3 |    可第一次换卡时是邮寄新卡到家的，大概看到反正不大用它家的卡因此就不换了吧，呵呵。

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下午LP接到95588短信，4518卡给了相应的美元额度，原先是没有的。

ICBC_chaoren051

卡片收到两天后才收到工行的短信告知卡片已寄出，这个短信速度真够。。。。。。