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兴业的风险控制意识真是强!

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发表于 2012-5-15 18:39:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
: D# M. I1 Q' l0 t8 Y0 u0 H6 C兴业的风险控制意识真是强!0 E2 u0 D3 w1 V1 X, m8 U+ w3 V. a0 L4 i
办公室里一MM刚刚接到兴业电话,核对一些个人信息,说是确认一下用卡是否安全。
, U  |) |6 S9 G  b* D她放下电话没过一两分钟,我正跟她探讨这个问题呢,我的手机也响了,也是兴业打来的,也是核对几个个人信息,就是看看这个卡是否是本人使用。1 G( l. Y, ]% S$ g$ t3 ]
电话里小姐的态度不错。赞一下!
  X$ v. w1 K# {) x7 ^) G% r* c. \兴业的风险意识真的很强啊!让人佩服!: a9 d* Y5 X  a/ ~# E
因此那些抱怨兴业老是拒卡的伙计们,心里可以平衡些了吧?
+ h6 `. l# y. e  e) e! z         
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发表于 2012-5-15 21:47:02 | 显示全部楼层

( K9 v9 w" g. W' s/ {0 k6 s5 a" G我有一次刷了6000多,兴业没有任何表示.就是快到还款日时给我发了十几个想同的还款短信.
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发表于 2012-5-15 23:27:45 | 显示全部楼层

" D: @8 z% G9 A打电话到客服投诉,说他们的短信平台出了故障,并和我说对不起,打扰了您的生活.........
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发表于 2012-5-16 04:14:53 | 显示全部楼层
$ r6 w) D7 k" I9 t% z
好的服务是无声无息的""这类服务不算什么""只能说明银行在收紧""小银行对自己风险承受能力没有信心!!!
, Z/ P1 Y- j1 h1 Y) ]4 S好的电话风控应该根据你的用卡习惯来作判断,而不是每一笔消费都有电话,譬如突发一笔大额消费或者偶尔一笔境外消费""这时候接到电话才对""1 [; d4 U' o  v
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