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网银互联出了问题,中国人民银行的哪个部门负责???

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发表于 2012-2-28 14:20:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
          2 m  l: q0 R2 v- A
光大银行的网银互联功能,签约与解约的操作,有一个严重的问题。% V8 z3 ]/ a2 `4 k6 F
WINDOWS操作系统的默认情况下,是阻止弹出窗口/对话框的。0 }, ?9 B$ h! A& C
在解约/签约的过程中,一旦阻止了弹出窗口/对话框,用户习惯上肯定会点击“允许”
. s2 O; W1 R- ]! T/ \' r( {9 W但是,页面就被刷新了。而绝大多数银行的网银,均禁止页面的刷新功能。因此也就自动退出了此次网银的登录。
# c5 S# M: B3 t# j这样一样,再重新登陆上来,就找不到签约/解约的页面了( s6 |) M4 `- P* v+ E% `/ o! O
反映给光大,说记录了下来。不知道什么时候才会回复9 a1 c7 n- _4 i
反映给招商,费了好大劲查出一个24位数的报文标识8 J% X0 P3 I: p- X7 P8 Y" p) Q
让我把报文告诉光大方。
( {0 [2 }: H# f% V; m之后,95595也不知道该怎么办,说是记录下来了,等候回复。
5 A0 S5 E4 h' m# I" I好几天了,也没有接到回复。
2 g. ^; c! `4 m后来上来搜了一下,原来很多人都吃过这个亏。, {7 X( I2 s$ v0 S: q
可惜,那位高人的帖子我是吃完了亏,才看到的。
. `$ U  L! h+ P不知道,你们遇到过这个情况没有?最终解决了没有???
7 ^5 V) a2 T% C- _7 U' |; @不知道,中国人民银行的哪个部门,负责个人网银互联的监管工作??
5 s4 X7 G8 l/ [% t# H. v+ Y, |不知道,这个部门的联系方式为何???6 W& O! M- N4 J* Q7 {  |. z
我打算反映给央行来处理

& w; e# j$ L1 C$ O         
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发表于 2012-2-28 17:15:06 | 显示全部楼层
# o# X, K6 j4 G5 H0 X! z# v& a; M- \
这个的话,你把弹出页的网页地址列入信任名单就OK了,或者把安全等级降低也成& M- t/ F9 N& q/ L( f. u
这个跟任何一家银行都没关系,只是你的设置上的问题.
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发表于 2012-2-28 18:52:34 | 显示全部楼层

$ `1 ~( `  K; _回复 3# 龙的传人
  u% g. h5 z( s2 I7 y  `    显然,你没遇上这个问题。我当然知道添加信任了。但是,第一次操作出现阻止后,再重新登陆网银,就发现光大方单方面把协议给撤销了。回到招行网银专业版,发现协议还在,手动解约,出现RJ90的错误。
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发表于 2012-2-28 21:08:21 | 显示全部楼层

$ B2 P  t2 w" `9 F1 j: O此事已经提交相关部门{:7_563:}
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