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本帖最后由 hxyh 于 2011-7-28 17:28 编辑 U B0c1^9E0tg!L#w8 }! [' r7 g( u7 k" @/ Y
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今天拿起电话打给客服，接通后是个GG接的… yW ~ s(_( ?6 {) d& Y4 d6 E2 L
我说：我的那张尾数xxxx的卡能终身年免费吗？ `*J&Tg
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KFGG先是愣了一下cd6ZiD5`} t)w zs&g
, E# q$ g7 {- g6 ~0 BKFGG：我帮你查了一下你这张尾数XXXX的卡今年的年费已经免了，次年的也免了，到2012年7月前都不收年费（跟我装） s$~M(DK( T4 k1 b. I8 w( t7 x$ L) ]
我：我知道今年跟明年的年费都免了，我是说能不能终身免年费？0})J~*zr
$ E) Y+ }$ R# A: C- XKFGG:终身免年费的是针对不同的客户有不同的优惠，5EA;l(q.L2 b+ {5 F2 E/ b8 v4 Z/ M4 x/ A
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4 a. T4 X" G. @: ~$ @2 v& \我：我同事的也是中信的卡都终身免年费了，我的不行吗？!zzK&t3z( U) c* C4 K$ b# k+ U- W) t
KFGG:我帮你查一下 9M&q6O*n.T&R!}9 t3 ]7 T* P- c* Z$ V5 C+ G
一段音乐后说你是我行优质客户，刷卡次数比较多，还款也及时，一年只需刷五次就可免年费了K$x6vm-c2h.A
0 ^2 E) M* C: X我：中信有两张卡，还有其他银行的卡刷不过来（老是说刷卡五次免年费）就是不同意！ up9J} E%Y%g7S5C
9 } L( L/ {$ H* G. y我说算了，你帮我查一下欠了多少钱？R`8Q ^l)O-k i! ^" }; }3 @! ~7 G. P: k6 @
KFGG:好，说这期欠了XXX，未出账单的XXX.
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U- ?' \% D: ]4 |* O我：好，一会我下楼去还清，销户可以吗？5h1n1t*NN#{9[ M% `; f1 s; S& M
KFGG：我这边帮你申请下终身免年费，一段很长的音乐过后说你的卡已经终身免年费了！lclv(?I"x# i' w4 s4 M4 `
电话挂后收到三条短信，有一条就是终免的短信… …哈哈…3 b% I& `- @- Y7 [# S
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发表于 2012-2-8 22:21:21
