|
|
* r: X1 T1 z v8 k朋友的爸爸因意外事故去世了，去世一年多以后突然收到农行信用卡中心的催款函。 1?nT! V( }# e4 |. B: \
@ Vy\
, m! A# F. v9 R p" c4 F3 ]7 U说是朋友的爸爸有一张农行的信用卡，应该付年费了。（2009年12月）x7AD R.eC
( d) U1 `+ b5 p7 v对于朋友来说，他并不知道有这张卡的存在，而且，其爸爸生前已经把自己消费的部分全部还清，这次的费用完全是由于年费产生的，而且是其过世一年后的。 s[2B {4]+x
9 k% | q `9 j! g" N$ v% ^于是朋友致电信用卡中心，说用户已经过世，要求注销信用卡。 ,w$v+g{KG* m$ y# W% x+ M* I
然后农行信用卡中心说需要死亡证明等相关证明才能注销。 8i*J'a.ZBP
2 H6 D7 M6 ]1 A$ F: kj [ h+ u5 W+ d; T, B2 O9 h% m
于是朋友将相关证明传真到上海信用卡中心，并同时将相关证明送到当地的农行信用卡中心。上海以及当地的信用卡中心都说“请示领导后答复”。 ;J
/ X$ J, u1 J& z( w3 F& V( ~bQ4r%c.i*k% q8 u- J7 M* |0 w5 X8 m' s9 U" M
于是等待中………{ I#W:GvW2@3p-x8m$x
/ C0 } O! U" A7 t) D" R之后的若干月，信用卡中心的答复没有，但催款单月月都有。
1 R# u! X! @% o, J4 a$ ]. k% ]K0G
) P; W. m# [! ]7 i8 t+ t; dB6sv p
( ]% Q- L; b! o0 P于是朋友主动联系信用卡中心，信用卡中心说要还款以后才能注销。朋友不认同，对方还是说“请示领导以后答复” j
i+ ~) o( E4 b/ yh y3o8G O9K5wO YL
) V( M* Y( n+ U. Q L* _* `朋友不认同这种做法，理由如下：&^p(B%nM: T; o; l, v3 x& c. y9 {
n YC
% a& L5 V4 L/ w l! D6 C# ?" [ C( N1.既然要求提供了死亡证明等相关资料，信用卡中心就应该主动注销这张卡；c o" f,at" e v1 J I5 l7 n: o8 L! X
2.所谓的欠费，是年费，且产生时间是在持卡人死亡之后，并非其生前的消费产生的。$r*H t Z0k@'s.L
! c5 `. M$ Y8 [5 } S s假设是其父消费产生，那么我也认为应该还，但实际并不是。7r i/W4_ap" M/ z, H5 D) L" o" I7 K# D7 M9 L, Q* {
我认为农行信用卡中心的这种行为实在过分，对死者的信用卡征收年费，难不成这张信用卡可以刷冥币？可以在阴间使用？4km8U Bb3Z] E
% s4 c3 Q; z5 ^5 l- f2 f3.请示领导的结果是什么？到底是“领导”说了算？还是制度说了算？g _3~ xxWm%e
8 Y" c6 T2 y# f s8 ^; y6 T% C简直就是霸王条款！2`b ]`:c4P'd]( ~0 p V( g. b5 H% s, i9 \" f
太气人了！W.P })](xu c;\ v* ?! ~1 m. z1 c- c# T# e. J o/ l
居然要收亡者的钱！
, d; T( T0 @2 ?5 `5 `* c6 A |
|
|Archiver|小黑屋|申请友情链接|内部邮件|我玩卡网 wowanka.com
( 冀ICP备11023231号 )
发表于 2012-1-30 21:38:01
