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兴业的风险控制意识真是强!

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发表于 2012-5-15 18:39:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
; d( G. ^' O- h2 W7 R& Z兴业的风险控制意识真是强!% C- o3 F" d' }% q& a( K: Q
办公室里一MM刚刚接到兴业电话,核对一些个人信息,说是确认一下用卡是否安全。
% ~! ~( O0 F1 z) Q7 T+ Q! e4 B- a, a她放下电话没过一两分钟,我正跟她探讨这个问题呢,我的手机也响了,也是兴业打来的,也是核对几个个人信息,就是看看这个卡是否是本人使用。1 B( F$ G) U5 Z3 h! m" ?
电话里小姐的态度不错。赞一下!2 p- [2 l( l/ E
兴业的风险意识真的很强啊!让人佩服!2 S; }2 Y: p4 q; o2 s0 x
因此那些抱怨兴业老是拒卡的伙计们,心里可以平衡些了吧?
6 s8 |" @& n) A# G0 Z         
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发表于 2012-5-15 21:47:02 | 显示全部楼层

) H- M2 e. G7 \我有一次刷了6000多,兴业没有任何表示.就是快到还款日时给我发了十几个想同的还款短信.
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发表于 2012-5-15 23:27:45 | 显示全部楼层
% {4 X! l6 ?' v0 J
打电话到客服投诉,说他们的短信平台出了故障,并和我说对不起,打扰了您的生活.........
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发表于 2012-5-16 04:14:53 | 显示全部楼层
2 M" {+ O! O6 Z- k: X9 Q3 i
好的服务是无声无息的""这类服务不算什么""只能说明银行在收紧""小银行对自己风险承受能力没有信心!!!
: L# P, q) G# z3 ]好的电话风控应该根据你的用卡习惯来作判断,而不是每一笔消费都有电话,譬如突发一笔大额消费或者偶尔一笔境外消费""这时候接到电话才对""
$ ~, b* S$ a& Z0 U) p5 ?) _8 [8 J
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