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1 q' H9 o4 n# O' W9 ^2 ?0 b5 y' H 本帖最后由 hxyh 于 2011-7-28 17:28 编辑 U B0c1^9E0tg!L#w
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今天拿起电话打给客服，接通后是个GG接的… yW ~ s(_/ z# M. [9 |7 ]2 X# l+ W9 w" q
我说：我的那张尾数xxxx的卡能终身年免费吗？ `*J&Tg. B# E2 i! E2 h3 n2 b, W& u
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KFGG先是愣了一下cd6ZiD5`} t)w zs&g
. g5 k& P9 t# U; B8 B$ PKFGG：我帮你查了一下你这张尾数XXXX的卡今年的年费已经免了，次年的也免了，到2012年7月前都不收年费（跟我装） s$~M(DK% i) d' S) C$ l6 {) C. e+ {
我：我知道今年跟明年的年费都免了，我是说能不能终身免年费？0})J~*zr2 b0 _; W4 X, N- R B0 _" ^
KFGG:终身免年费的是针对不同的客户有不同的优惠，5EA;l(q.L
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# f6 n; q$ o0 o- `: M, A我：我同事的也是中信的卡都终身免年费了，我的不行吗？!zzK&t3z+ A* y) D' H0 K! E6 _; V; @! s3 U
KFGG:我帮你查一下 9M&q6O*n.T&R!}9 P# k$ I( k$ w- k \
一段音乐后说你是我行优质客户，刷卡次数比较多，还款也及时，一年只需刷五次就可免年费了K$x6vm-c2h.A
8 }* a. D, S0 D1 _$ V( ^" `. P我：中信有两张卡，还有其他银行的卡刷不过来（老是说刷卡五次免年费）就是不同意！ up9J} E%Y%g7S5C. Y! N4 a! X$ I0 x& w: F
我说算了，你帮我查一下欠了多少钱？R`8Q ^l)O-k i
! r+ q; F. v- _KFGG:好，说这期欠了XXX，未出账单的XXX.
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我：好，一会我下楼去还清，销户可以吗？5h1n1t*NN#{9[; m F% c. r2 |$ z/ v
KFGG：我这边帮你申请下终身免年费，一段很长的音乐过后说你的卡已经终身免年费了！lclv(?I"x! N7 m R; A; O0 {8 K O5 n
电话挂后收到三条短信，有一条就是终免的短信… …哈哈…2 q4 W( E- P, Q7 x/ z
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发表于 2012-2-8 22:21:21
