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[外贴精品] 求教,如此操作可以快速提升星点么

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发表于 2012-6-15 04:28:24 | 显示全部楼层
$ k6 d2 W9 k6 l0 _; F
楼上问的经典,也是我最想问的
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发表于 2012-6-15 04:49:50 | 显示全部楼层

6 P. s  l& s% Q7 d! B% a听说是半年内的日均……
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发表于 2012-6-15 05:28:36 | 显示全部楼层
! T7 }9 m5 b7 b+ t5 O0 v
假设你手上有所谓的标准,那你查完星点值后就知道当地工行政策变没变了,所有的交易算一算就知道那个“星点值的标准”是不是准确的了,也能大概知道当地工行的政策变化。
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发表于 2012-6-15 05:57:36 | 显示全部楼层

4 ?- U( e. r2 f, ]! C, i《工商银行星级客户分法》8 o. g8 j  m" @- a! @$ ?" a; o! B
贡献星级:是指依据星级评价模型计算的总星点值而评定的星级,是我行个人用户实际贡献的体现,是业绩考核和信息披露的依据.贡献星级的评定周期为每月.服务星级:是指为满足我行个人用户拓展和业务发展需要,以贡献星级为基础按照一定规则调整后的评级结果,也是我行个人用户享受我行各项优先优惠服务的依据.服务星级的调整分为系统即时调整、客户经理手工调整和固定评级日调整三种.
8 ]9 _" S3 W" d3 @三星级客户主要为在校大学生(包括研究生)以及工作时间短、具有发展潜力的青年职业人士,是我行重点关注和积极引导的潜在目标客户市场.主要通过牡丹灵通卡联名卡的便捷服务吸引客户.' l  M2 ~& N3 l$ s" K
1、服务内容.提供储蓄存款、个人消费贷款、投资理财产品、银行卡、代收代付、结算汇款、理财咨询、账户管理、电子银行等个人金融服务.
' r" L  S6 k3 a: e/ x2、服务渠道.主要通过金融便利店、网上银行普通版、95588服务专线、手机银行(WAP)、自助银行等渠道为三星级客户提供服务.
3 ^* {  w. ~+ G+ Y/ T四星级服务内容主要包括:
4 I- j& A; c' p* y' q1、提供储蓄存款、个人住房按揭贷款、个人消费贷款、投资理财产品、银行卡、代收代付、结算汇款、理财咨询、账户管理、电子银行等个人金融服务.' H5 {3 c  A6 M; m
2、配发信用卡普卡,客户可享受信用卡普卡特惠商户优惠等增值服务.
( ?/ H. u3 i- Z# d3、服务渠道:主要通过一般理财中心、网上银行普通版、95588服务专线、手机银行(WAP)、自助银行等渠道为四星级客户提供服务.. P; Z8 O" {2 x
五星级服务内容如下:
+ Z- r. ?8 b  w1、提供理财金账户“六专”服务,即:“专属贵宾通道”“专享费用优惠”“专家理财服务”“专供理财产品”“专业账户管理”“专有精彩活动”等.
7 ^. p) B) f  T$ n7 V( N9 S2、提供个人消费信用贷款额度自动授信服务,各行自行设置各星级基础授信额度,客户根据自身需要决定是否使用该额度,进一步拓宽客户融资渠道.
9 x+ m% T4 O: A. U3、配发信用卡金卡,客户可享受信用卡金卡特惠商户优惠、机场贵宾通道等增值服务.
- h. l. }/ L$ [' f* z% \6 o4、享受相关业务费率优惠.$ u+ c' w: H* o; u% ?% v) X
5、服务渠道:主要通过贵宾理财中心、网上银行贵宾版、4006695588贵宾服务专线、手机银行(WAP)、自助银行等渠道为五星级客户提供服务.
8 i! D+ q1 F7 ]5 {, t: x! r六星级服务内容如下:( e+ }' P" y7 Q7 P7 L% u
1、提供“财”“智”“尊”“享”四大系列十类财富管理专属服务,包括财富规划、资产管理、账户管理服务、理财顾问、财富资讯服务、贵宾通道、专享费率、专属介质服务、环球金融和增值服务等.
/ ?/ j3 Z4 M. v) U2、逐步将私人助理服务的惠及范围扩展至全部六星级客户,提供家庭综合保障、旅行与私人商务助理、高尔夫与奢侈品定制、环球医疗救援、中国汽车道路救援等5项服务.
9 q* c# U. u7 ?. F, C3、提供个人消费信用贷款额度自动授信服务,各行自行设置各星级基础授信额度,客户根据自身需要决定是否使用该额度,进一步拓宽客户融资渠道.% p. |' ]; r/ k) i: c$ X
4、准许申请白金信用卡,申请成功后可享受白金信用卡特惠商户优惠、机场贵宾通道等增值服务.1 u6 S: h  t$ z( ^: ?8 m; e2 T
5.享受相关业务费率优惠.
5 E5 R" a" q; B& f3 @. @4 o+ p6、服务渠道:主要通过财富管理中心、网上银行贵宾版银牌会员和4006695588贵宾服务专线、手机银行(WAP)等渠道为六星级客户提供服务.
& i( M$ V7 ?3 _) Z2 m七星级客户可以享受的服务内容如下:* Z  z- Y% ]3 Z8 ^
1、我行为七星级客户提供私人银行服务,在全面满足七星级用户现金管理、投资理财、贷款融资、银行卡等金融服务需求的基础上,重点为您提供委托资产管理、遗产、房地产、退休、保险咨询与计划等特色服务,以及优先服务、优惠服务、专属CFP客户经理服务、高级特惠商户等增值服务.
$ E1 Z/ h" L( u  W; ~/ x) l2、提供涵盖家庭综合保障、旅行与私人商务助理、高尔夫与奢侈品定制、环球医疗救援、中国汽车道路救援等服务内容的私人助理服务.
" [( M% M: W1 @3 ?$ D- i3、提供个人消费信用贷款额度自动授信服务,我行会设置各星级基础授信额度,您可根据自身需要决定是否使用该额度,进一步拓宽您的融资渠道.
9 Z" [8 R' T5 I4 c4、准许申请白金信用卡,申请成功后可享受白金信用卡特惠商户优惠、机场贵宾通道等增值服务.
, G7 p  q" o6 A5 M2 Y5、享受相关业务费率优惠.
4 I+ y2 j7 U' J* X6、服务渠道:主要通过私人银行服务机构、网上银行贵宾版金牌会员、4006695588贵宾服务专线、手机银行(WAP)等渠道为七星级客户提供服务.2 r) m2 j$ o" [$ {! Z7 d
个人客户按贡献星级细分为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户共六大类,每类客户的评价标准如下:
' B5 X, x* ^' ]% {(1)七星级客户:星点值在80000(含)以上.$ p4 @$ ~% j1 C
(2)六星级客户:星点值10000(含)~80000., R- _" s, O; @! B7 _6 x" E
(3)五星级客户:星点值2000(含)~10000.
  ~( c& B: V: V+ {7 B8 y' @(4)四星级客户:星点值500(含)~2000.
# _. C1 e! p( S: d" L(5)三星级客户:星点值50(含)~500.8 H( e) a- v0 ^6 J+ J: _0 [
(6)准星级客户:星点值0(不含)~50.( |3 r7 Z& k: d0 A6 Y2 G. e
(7)星点值等于0的客户不予评定星级.2 [+ P. ]* D+ J# u4 e
    6 N# c% j+ Q' B, z- o( A1 |
符合以下条件之一的客户,若当前服务星级较低,系统将自动即时调高至对应星级:" B6 ?% j2 B0 ]+ o4 v  J$ c6 k& V
    (1)签订私人银行服务协议,调整服务星级为七星.
) z  ~- J1 S0 F1 a    (2)开立工银财富理财金账户卡、白金信用卡,调整服务星级为六星.; z0 E9 u: e, R) h
    (3)开立理财金账户、信用卡金卡,调整服务星级为五星.! o' Q- u* ^6 h1 L1 C" z
    (4)开立信用卡普卡,调整服务星级为四星.' C: J2 d) ]$ l& G
星点值是您在我行(全行范围)近六个月的资产、负债和中间业务进行汇总计算出来的.0 K( M; s) z( L; i( P7 v' q
相关指标及计算0 K$ ^+ W. ?/ y0 ?/ m
1、金融资产# i8 X( j: Z# I. D
金融资产指标由短期资产和中长期资产两个细项组成,指标计算为各项金融资产的半年日均余额.
. s5 ~! c! g+ w(1)短期资产; i8 A4 y0 h" F: A8 _) o6 o( r
主要包括:活期储蓄存款、第三方存管、灵通快线理财产品、货币市场基金、信用卡存款.每万元短期资产可获得135星点值.
9 O; K8 b2 F6 j0 C( n/ ](2)中长期资产9 ]7 `2 f4 F) |4 U; M
主要包括:定期储蓄存款(含定活两便)、公积金存款、理财产品(不含灵通快线)、基金(不含货币市场基金)、国债、保险、黄金(含纸黄金、实物黄金、品牌金)等.每万元中长期资产可获得100星点值.
3 O. {0 b, S; I3 j. Q2、个人负债
6 U- a- E4 b! r个人负债指标由个人住房按揭贷款、其他个人贷款、卡透支三个细项组成,指标计算口径为各项个人负债的半年日均余额.
3 Y& S1 _* m5 _    (1)每万元个人住房按揭贷款可获得100星点值.
1 x! Q' r/ D5 o3 a    (2)其他个人贷款指标包括个人消费贷款、个人经营性贷款等品种,每万元其他个人贷款可获得200星点值.# h' ^/ U, ?6 M& m& ?$ y& X) l
    (3)每万元信用卡计息透支可获得200星点值.2 D  k2 f, V& M
3、中间业务6 T6 o+ }7 K# {% a0 P6 f
    中间业务指标由投资理财类交易、卡消费交易、结算类交易三个细项组成,指标计算口径为半年累计交易金额.若单次交易金额超过该项业务手续费收取标准上限金额,则以上限金额作为该次交易金额计入指标统计.若单次交易已享受我行费率优惠,则交易金额按优惠比例折算后再计入指标统计.
! W0 E1 ]# w% r: w* M- i' N(1)投资理财类
+ c5 p) X% M0 i2 Z2 C* W交易指标主要包括:基金购买与赎回(不含货币基金)、理财产品购买(不含灵通快线)、国债购买、保险购买、黄金买卖、外汇买卖等.每万元投资理财交易额可获得200星点值.
( r2 E% K) G: E2 N4 L9 A6 B(2)卡消费
* w; i, g* ^( C$ s5 }& K交易指标主要包括灵通卡、理财金账户卡(含工银财富理财金账户卡)、信用卡、贷记卡、准贷记卡等各卡种通过POS刷卡消费产生的交易.每万元投资理财交易额可获得400星点值.
9 {7 {" c8 [6 V5 M(3)结算类. b  M2 j, Z+ K4 B* a  M! Q% l
交易指主要包括异地存取款、异地汇款、跨行汇款、速汇款等.每万元结算类交易额可获得200星点值.
) M* [/ F) L0 Q0 T  b. W4 R2 |附说明:) K0 j' M8 p: y# X# ]3 g. n& X; [
    ①目前不含跨境汇款。2 z- j- b* z2 t4 W! y
    ②收取了客户手续费的交易才会计算星点值,因优惠等原因未收取手续费的不计算。具体计算方法为根据实收手续费计算,每笔业务所得星点值为实收手续费乘以2。: V" s( Q4 \% v: f+ X
工行官网多位斑竹又证实了最新额星值计算标准,另星值事件进一步扑朔迷离1 C3 S& _7 E) D# z
星点值相关指标及计算
- J' Q: \2 ?* Z  J. w. Y1、金融资产; C: ], H- ?$ S3 n
金融资产指标由短期资产和中长期资产两个细项组成,指标计算为各项金融资产的半年日均余额。
, V# E1 X; c2 ]; P% \. Z' S$ d(1)短期资产主要包括:活期储蓄存款、第三方存管、灵通快线理财产品、货币市场基金、信用卡存款。每万元短期资产可获得135星点值。
+ t/ M# v6 w; B7 C/ W(2)中长期资产主要包括:定期储蓄存款(含定活两便)、公积金存款、理财产品(不含灵通快线)、基金(不含货币市场基金)、国债、保险、贵金属(含账户贵金属、代理实物黄金、品牌金)等。每万元中长期资产可获得100星点值。 / f  W' |$ B8 D* ^8 G
附说明:
7 T) _6 r& M' h$ D. b①贵金属递延暂不纳入星点值计算。0 ]. t* e9 N  p3 g! O2 ?
②美元账户贵金属按当日最高牌价(周六,周日则取周五最高价)折算民币后计算。
( f% V! G$ A* _2、个人负债
1 U: w3 s' ?2 M. D2 W" Z个人负债指标由个人住房按揭贷款、其他个人贷款、卡透支三个细项组成,指标计算口径为各项个人负债的半年日均余额。' s$ U4 `8 m2 |. D1 l/ g
(1)每万元个人住房按揭贷款可获得100星点值。
5 u0 d( k: P' E; C  G(2)其他个人贷款指标包括个人消费贷款、个人经营性贷款等品种,每万元其他个人贷款可获得200星点值。
0 q$ B) Q4 |4 d5 [2 B" J附说明:0 [) I/ |& s. E  |- x# c
  公积金贷款暂不计算星点值。4 ^' E* E1 ?% I; F# K
(3)个人贷款星点值的算法为根据实收利息推算,星点值是根据平均利率计算所得。因为不同客户享受的利率不同,获得的星点值也有所差别。如:两名客户房贷半年日均余额都为100万,但利率七折客户得到的星点值低于基准利率客户。
% W4 s) G( L) H: {, |(4)每万元信用卡计息透支可获得200星点值。% L+ s2 z. f3 }1 q, v! N+ T, ?
3、中间业务
4 n: `) n# N" T3 U" ?  K! ]: o中间业务指标由投资理财类交易、卡消费交易、结算类交易三个细项组成,指标计算口径为半年累计交易金额。若单次交易金额超过该项业务手续费收取标准上限金额,则以上限金额作为该次交易金额计入指标统计。若单次交易已享受我行费率优惠,则交易金额按优惠比例折算后再计入指标统计。
7 R$ J/ [9 p$ F2 B1 E6 W% r(1)投资理财类4 J* b. R4 m& x5 ^4 g. h
交易指标主要包括:基金购买与赎回(不含货币基金)、理财产品购买(不含灵通快线)、国债购买、保险购买、账户贵金属买/卖、实物贵金属买/卖、品牌金购买/回购。每万元投资理财交易额可获得200星点值。
3 {  X) M! X* b$ `3 W3 u$ N  v   附说明:
/ w5 D1 T3 |  H4 X! L# a①账户贵金属、实物贵金属(包括递延)、品牌金的买卖按交易金额*0.02累计星点值。: r3 [4 Q8 A* _7 c- y
②外汇买卖暂不纳入星点值计算。
3 Q, E! |$ W' z2 O2 o( o③美元账户贵金属按当日最高牌价(周六,周日则取周五最高价)折算民币后计算。
$ o. R* j! }4 P1 L④贵金属递延的交易金额是指杠杆后金额,不是指保证金。
% b( i1 K# a6 Z& C3 H0 i(2)卡消费
2 v% t; x: _+ K交易指标主要包括灵通卡、理财金账户卡(含工银财富理财金账户卡)、信用卡、贷记卡、准贷记卡等各卡种通过POS刷卡消费产生的交易。每万元交易额可获得400星点值。/ C8 b: v- g2 e: K8 n8 M' `# s
   附说明:7 H/ v; _1 u+ A/ V9 V
①信用卡副卡交易产生的星点值记入主卡持卡人账户。
% Z  U/ f4 V' Y) X# C5 X②目前pos刷卡购房、购车等交易均计入星点值。
( n" S  p' W- A* ]! M0 B③双币贷记卡中的外币账户,按外币交易金额折算民币计算星点值。
+ n" t# `, E4 K2 n) F0 f* v3 Z( r(3)结算类
9 P6 H/ c9 l7 U& Z交易指主要包括异地存取款、异地汇款、跨行汇款等。每万元结算类交易额可获得200星点值。
4 M: O  @8 X: m. U& t# Q# E5 ~附说明:* \- q) {5 ~& E- ^) c
①目前不含跨境汇款。8 c7 V, e& L+ E( F$ F
②收取了客户手续费的交易才会计算星点值,因优惠等原因未收取手续费的不计算。具体计算方法为根据实收手续费计算,每笔业务所得星点值为实收手续费乘以2。
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发表于 2012-6-15 06:27:57 | 显示全部楼层
4 {1 m) O8 `* T) R
“买卖贵金属双向每万元200点星值,买10000贵金属100点星值卖10000也是100点”
' t( ]$ E9 Z# B$ a  ^9 T& G# s+ b# t. B, }$ ~2 G
难道工行改规则了???之前都是买卖10000贵金属400星点值的
, h( P6 E& Y6 D! O  @( d+ R% k   
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发表于 2012-6-15 06:41:17 | 显示全部楼层
0 g+ Y4 C) p+ P! k( {' ]
①账户贵金属、实物贵金属(包括递延)、品牌金的买卖按交易金额*0.02累计星点值。$ T$ D* d# K: C9 F* L* q  c
买卖就是2万金额*0.02=400星点值。  看工行说明呀。一万元买进一万元卖出就是2万交易金额了。: {" r" I+ Y1 A& e' q; e3 L) R
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