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建行800的疑惑！

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ICBC_歌之萌
发表于 2012-6-1 10:07:43 | 显示全部楼层
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我是用办公室电话打的,当时申请时有登记过,前天打都还要麻烦点,也不知道你姓什么的,今天打,确实发现改了,连语音提示都改了,一接起来客服MM就说出你的名字问候了,不过感觉比以前方便了,起码不用输入那么多次才可以进人工服务,不过我也很想知道,客服是怎么知道的,凭身份证号输入显示还是登记过的电话号码
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ICBC_xykkfdb88
发表于 2012-6-1 10:58:21 | 显示全部楼层

' J0 }' k5 V  [5 M# J! t强悍。。。。。。。。。。。。/ {4 n4 q. `) C1 B( |$ I
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