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楼主: 老卡友

招行五星服务实为虚构,大家来看招行如何不履行承诺

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发表于 2012-2-28 18:28:36 | 显示全部楼层

7 D7 W4 x  k4 A8 Z/ G7 @+ x要是我就每天都打8008205555,催促处理
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发表于 2012-2-28 19:45:15 | 显示全部楼层

+ w" @, z7 F8 u& E回复 7# cash
3 f( @1 }8 X" V没电话,每次都是手机打,(不好意思在办公室用电话打)
9 V  Y5 q; O; G3 K3 t7 Y# L招行真是的,现在还没有声音
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发表于 2012-2-28 20:30:32 | 显示全部楼层
4 L' V0 G& A5 l: }4 w; @
那就在手机投诉的时候增加一条:返还本次催促处理产生的话费!% k, j2 K' }4 O7 L! W
本来,为了处理问题的合理消费应该是补偿范围内的
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发表于 2012-2-28 21:01:36 | 显示全部楼层

, F  i& T( s( i; q8 I" \回复 9# cash
. ]4 y/ x" o  v3 B    呵呵,我连锅都不指望了,还指望给我话费……我真想谢谢招行了……已经觉得招行可笑得不行了……叫他们自己查查通话记录吧……查查打了多少次……今天是13号,过了半个月,看来邮寄确实比较慢,上海到南京啊,上海到南京啊……动车都一个小时。。。人家半年邮寄不来的,是工作态度还是处理速度……
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发表于 2012-2-28 22:00:49 | 显示全部楼层

: u: Y. s0 }4 k& y3 P更新:招行再次跳票
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发表于 2012-2-28 22:39:45 | 显示全部楼层
0 u# S) h1 Z4 l$ u
卡友告诉我,招行有”可能“给予补偿- a6 G! r) a. Z# W5 F
包括:电话费以及邮费(招行寄错礼物,我寄回的邮费)
3 C% L( s! ]3 K$ B3 O! P* ^4 G; ]9 v客服说无法答复是否会给予补偿。但客服5月5日回电,第五次承诺一周内”应该到“,”一周“是客服的预估。# q! V6 j  C6 y4 @
说没有到,再打电话投诉。
  Y% Q& q$ C% X+ a大家看看是否无语。
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