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楼主: 老卡友

招行五星服务实为虚构,大家来看招行如何不履行承诺

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发表于 2012-2-28 18:28:36 | 显示全部楼层
: p6 ^1 r  m9 h# o7 G6 I5 C  q
要是我就每天都打8008205555,催促处理
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发表于 2012-2-28 19:45:15 | 显示全部楼层
5 h) a- W  z/ E# }  C
回复 7# cash 8 k; v. D4 q  ]6 |
没电话,每次都是手机打,(不好意思在办公室用电话打)8 r* l  D1 R7 A! `
招行真是的,现在还没有声音
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发表于 2012-2-28 20:30:32 | 显示全部楼层

% X: T% ~) O. A* q7 u* b那就在手机投诉的时候增加一条:返还本次催促处理产生的话费!
5 S' ]& @4 @5 Y  R$ ^本来,为了处理问题的合理消费应该是补偿范围内的
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发表于 2012-2-28 21:01:36 | 显示全部楼层
4 d& j0 o; a+ V, Q6 u0 p
回复 9# cash
: u9 ^7 q; [7 v- l$ {# s    呵呵,我连锅都不指望了,还指望给我话费……我真想谢谢招行了……已经觉得招行可笑得不行了……叫他们自己查查通话记录吧……查查打了多少次……今天是13号,过了半个月,看来邮寄确实比较慢,上海到南京啊,上海到南京啊……动车都一个小时。。。人家半年邮寄不来的,是工作态度还是处理速度……
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发表于 2012-2-28 22:00:49 | 显示全部楼层
: E8 B: L) A, r% d- m
更新:招行再次跳票
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发表于 2012-2-28 22:39:45 | 显示全部楼层

) b6 {* S5 q7 t+ n卡友告诉我,招行有”可能“给予补偿4 ^+ u, W' r1 P8 c
包括:电话费以及邮费(招行寄错礼物,我寄回的邮费)9 ?6 m2 s' M' K) P) y/ z$ C5 D- Y
客服说无法答复是否会给予补偿。但客服5月5日回电,第五次承诺一周内”应该到“,”一周“是客服的预估。
* u( l+ E0 W3 Q3 E说没有到,再打电话投诉。: n6 i9 V5 b- K+ f
大家看看是否无语。
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