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楼主: 老卡友

招行五星服务实为虚构,大家来看招行如何不履行承诺

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发表于 2012-2-28 20:30:32 | 显示全部楼层
9 l" X! A+ Z) M1 @3 X5 }' M4 E
那就在手机投诉的时候增加一条:返还本次催促处理产生的话费!
' w1 b* i9 n6 v1 L本来,为了处理问题的合理消费应该是补偿范围内的
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发表于 2012-2-28 21:01:36 | 显示全部楼层

# }0 d9 i$ Z. X$ b# y+ x, j  R# x回复 9# cash . Y1 v5 q" g. Z  t
    呵呵,我连锅都不指望了,还指望给我话费……我真想谢谢招行了……已经觉得招行可笑得不行了……叫他们自己查查通话记录吧……查查打了多少次……今天是13号,过了半个月,看来邮寄确实比较慢,上海到南京啊,上海到南京啊……动车都一个小时。。。人家半年邮寄不来的,是工作态度还是处理速度……
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发表于 2012-2-28 22:00:49 | 显示全部楼层

+ Z# F% U, q2 O更新:招行再次跳票
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发表于 2012-2-28 22:39:45 | 显示全部楼层

: ~9 B  B. D% X. i9 f0 f6 Y" w8 O卡友告诉我,招行有”可能“给予补偿8 s- h0 R9 D- N. Z1 t6 s
包括:电话费以及邮费(招行寄错礼物,我寄回的邮费)
  q' n) L+ G; B9 X+ Q客服说无法答复是否会给予补偿。但客服5月5日回电,第五次承诺一周内”应该到“,”一周“是客服的预估。
2 B7 F& D& T4 h- A6 G# s; ?* O说没有到,再打电话投诉。
# U. L* a- V0 Q0 m: c  E大家看看是否无语。
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发表于 2012-2-28 23:50:19 | 显示全部楼层

( x6 [1 |$ Z' I( H! Z9 `  rupdate:招行终于给我锅了
5 l" K6 f! Y5 ?) F! K4 ?  b+ B) U, z历时6个多月。。。. h- t: c2 j9 A
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