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楼主: 老卡友

招行五星服务实为虚构,大家来看招行如何不履行承诺

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发表于 2012-2-28 20:30:32 | 显示全部楼层

" r( U) i  g" W% w7 H: L那就在手机投诉的时候增加一条:返还本次催促处理产生的话费!
5 C( ?5 q  |5 L) }2 [" s0 F' }本来,为了处理问题的合理消费应该是补偿范围内的
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发表于 2012-2-28 21:01:36 | 显示全部楼层
* i! N$ g% \+ ], X* u
回复 9# cash / C6 w" s4 N' n9 z/ L2 V  [" G7 g
    呵呵,我连锅都不指望了,还指望给我话费……我真想谢谢招行了……已经觉得招行可笑得不行了……叫他们自己查查通话记录吧……查查打了多少次……今天是13号,过了半个月,看来邮寄确实比较慢,上海到南京啊,上海到南京啊……动车都一个小时。。。人家半年邮寄不来的,是工作态度还是处理速度……
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发表于 2012-2-28 22:00:49 | 显示全部楼层
3 ]* P" W* K3 o& s
更新:招行再次跳票
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发表于 2012-2-28 22:39:45 | 显示全部楼层
2 z# l* M; j0 ^# k) f4 \/ L
卡友告诉我,招行有”可能“给予补偿! ^; w5 E& U: ]" t' u1 [. I* B2 {
包括:电话费以及邮费(招行寄错礼物,我寄回的邮费)9 M$ t/ ?; [; k
客服说无法答复是否会给予补偿。但客服5月5日回电,第五次承诺一周内”应该到“,”一周“是客服的预估。& \/ z0 q# }7 r( b  ^
说没有到,再打电话投诉。7 q" _& r1 f# B
大家看看是否无语。
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发表于 2012-2-28 23:50:19 | 显示全部楼层

! n# `. n0 A9 z7 [, Aupdate:招行终于给我锅了
# E; h5 Y  L% |+ [$ p  C* q$ P历时6个多月。。。
; u/ L  P4 o( l) _+ A3 A* l
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