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发表于 2012-2-15 08:53:05
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我上周末的遭遇v6vq+rh
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2 v& T/ S0 G8 t( u5 Y去年办过一张工行的卡,又由于工资卡也改成工行的了,就有2张,不想在同一银行有2张重复的卡,再加上每年十块钱年费的原因,就去发卡行销卡。由于曾经开过基金账户,销卡手续可能比较麻烦,柜台mm就告诉我反正里面没钱了,不用销户了,一年后自动销卡。我面子比较薄,看人家为难,也不好意思,就收回了卡,乖乖回家了。1aC)KO8?2o
c2 w, l z0 Q回家以后,左思右想,想到现在银行陷阱太多,生怕明年又多收一次年费,或则涉及信用问题,及产生相应滞纳金。我是本分人,也怕牵涉这些复杂的问题,于是今天(8月18日)上班午休时,又去华师西门的工商银行销卡。}-SSU7 c/ J6 n1 O5 Z, J( x
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这次的mm拿着我的卡一刷,又丢还给了我,也说不用销卡了,1年后自动销卡,由于头天晚上想好一定要销卡,我就仍然坚持自己的观点:你们有销卡业务吧,那我还是希望销卡!工行的柜台mm又重复了2遍:“反正卡里没钱了,销卡太麻烦!”看我没有反应,瞪了我半响,忽然从抽屉里拿出一把剪刀,一把把卡剪成2半,扔到她脚边的垃圾桶里,然后对我说:销了!:W-Nl,Rp JMpLl%?
" ?' Q! ~* w2 P' b( A! ]6 Q我木然。。。。。不是一般的强。。。。。CqLM0kI\
0 {% K' e( T% t8 K7 D当时我想打工行客服都没法子,由于没有卡号了,回来以后用另外一张卡拨通客服,客服小姐倒是挺客气,证实了她们说的都是实情,不过我觉得奇怪,为什么各个银行都有的销卡业务在工行办理起来就这么困难?工行mm所说的麻烦是她麻烦还是我麻烦?工行是不是销卡客户太多,因此柜台工作人员都懒的操作了?DE0fqM1xQ
1 v0 `0 s/ i& R) i9 X不能由于是在大学里,面对的客户主要是学生,就可以这么欺负客户啊,我还不是学生呢,假设是学生去了不知道会是什么情况,估计话都不敢大声说了。这种银行,不知道是他们是上帝还是顾客是上帝了。 |
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