深圳中行短信说可以免费升级成终身免年费环球通卡

ICBC_际末和子 · 发表于 2013-3-5 11:51:46

跟楼主的遭遇惊人的相似。。。

ICBC_予誉晰29 · 发表于 2013-3-5 12:06:26

4月30号打电话咨询并修改新地址，然后回复CY办理，5月份收到的电子账单显示地址已经更新为新改的地址。。。可是到了6月份一看账单，又是老地址。。。预料之中的是，新办卡片也被寄往老地址，无法接收。。。
6月打电话过去，一女客服还跟我纠缠于我没更新过地址的问题。真佩服她的逻辑思维。。。

ICBC_新菲硕淅 · 发表于 2013-3-5 12:17:34

支持此贴的顶！！！！

ICBC_shj7865345 · 发表于 2013-3-5 12:30:45

谢谢，应如你所说，今天收到EMS的短信上门派件，不过现在在外地出差，联系他们周六再派。400直到现在还说是挂号信，害我好找，天天看信箱，老地址的信箱也弄了根钥匙天天看。
持卡7年了，从万事达卡，莫名其妙到期换成银联单币卡，到奥运黑，再到现在的环球通，每次都不省折腾。一开始年费没得免，到期换新卡制卡费没得免，到终身免年费，过两个月奥运黑又到期听说要换全民健身卡，折腾啊！失望啊！可是又有感情了，舍不得销。
但愿中行早点觉醒，进取一点。

ICBC_sixiong · 发表于 2013-3-5 12:37:57

打过电话,网上改动的地址是无效的,要地址改动,必须用电话转人工修改,刚问了,也修改了老地址

ICBC_男人朱丽叶 · 发表于 2013-3-5 12:50:13

我也遇到过类似情况，后来就用的电子邮件了

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