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楼主: 老卡友

[西安]中国银行客户服务代表(座席员)招聘公告

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发表于 2012-3-28 06:11:58 | 显示全部楼层
; h; i7 ]" o- n! G! f
ccb95533总行直属呼叫中心是北京、成都、武汉和广州,信用卡运行中心在上海、苏州、天津、南宁
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发表于 2012-3-28 06:22:53 | 显示全部楼层
西安人“贱”(人力成本低)! l# `" s3 V- i* \- w! @0 F- k
因此我发现有些呼叫中心转移到西安了; W- I1 p" Y3 |' G# u6 b8 m/ w
gx4301 发表于 2011-8-30 17:54
    北上广深人力资源和场地设施成本太高,无法大规模扩充就要考虑其它分布地点。2 S! z8 P: J) ^" t9 f
    设在这里,据说是由于西/合两个地方高校多。但用这样的待遇去招本科生,那能留的住人么。虽然现在就业形势严峻,但用不了多久就会干明白的,有点水平的人留不住。因此注定这是一个人员流动性高的职位,也注定了客户从客服得到的服务质量不会很看好,只能是对着资料念了。
# R* L' I/ W, w2 m6 R& K   相对合适的招聘对象以≤大专程度为好。
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发表于 2012-3-28 06:32:29 | 显示全部楼层
北上广深人力资源和场地设施成本太高,无法大规模扩充就要考虑其它分布地点。
6 p- q' q# }5 G* N3 r/ ?/ E    设在这里,据说 ...
) V/ ?+ v0 j( k& Cbocgy 发表于 2011-9-3 03:01
我之前说的1000-1500这个工资    一大堆人哭爹喊娘的都想去   中国银行吗   多么正规的单位   去年我们那里xx区政务中心  招聘一个网管   最开始给的钱还不到1000呢    后来我问他们要1500   感觉跟要杀了他们一样(那是刚回西安,确实是走投无路了)
5 \) b, w6 r9 n3 F) B: z西安大学多   烂大学也多   不过这是另外一回事情   主要是本地的人贱(人力成本低)+ Z6 N8 ^9 q6 t6 A+ C
不知道这种客服中心怎么做人才激励的  例如做到问不倒,声音和林志玲一样嗲一个月就可以5000以上?  或者只是当便宜的奴隶用而已  人海战术 能把客户糊弄过去就行  : }$ N( {" g! N8 P
我原来专门分析过这个问题0 ]( ~4 v" J0 v$ p0 N
http://bbs.xmxyk.net/viewthread.php?tid=1603796 C7 D" ?$ E* a- [1 h5 M
《现实中为什么没有好客服》
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发表于 2012-3-28 06:53:11 | 显示全部楼层

0 H# f1 U+ ?, n* V3 Z5 Z北京的电话坐席2000不到,劳务派遣。要挣钱就必须卖客户资料。2 w" m7 w( M& n* i5 D2 v
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