老卡友 发表于 2013-3-5 06:24:12

看来中行,还是和宇宙第一大行有差距啊。。。

         
今天去办理业务,理财经理告诉说可以办理新的理财金卡。
以前开过网银的,所以得先把网银销掉。于是理财MM就开始打中行客服电话了。
一遍又一遍,MM拿着电话在那儿有2分钟了。我突然想到以前自己打6次电话都没人接听的惨剧,就跟MM聊起来。。。
我:咱们中行不是有贵宾的电话吗,你可以打那个,不就能快点儿?你们内部的人打电话也这么满吗?
MM:哦,那个一样。中行就一个线路,客户服务那边的人少。你无论打哪个号,都是接到同一个线路,只不过贵宾的优先接入罢了。。
我:工行就很快,我每次打很快就能接通;中行接通的时候很少!
MM:嗯,我以前也在工行干过,它那边的客服有三个线路,所以能够快一些。。。
本想挖苦中行一番,这时电话通了。
         

ICBC_wd3638 发表于 2013-3-5 07:10:26


挂上去就可以了,为什么要消掉?

ICBC_vipmobilet 发表于 2013-3-5 08:24:19


由于以后想主要用新卡了,不过也没太多不同的,哈哈

ICBC_忠源社 发表于 2013-3-5 08:36:51


爱折腾啊。呵呵

ICBC_小建继abd 发表于 2013-3-5 10:36:38


http://bbs.wowanka.com/
你看看这个帖子,新旧两版还是有些差异的。与时俱进嘛

ICBC_云中鹄 发表于 2013-3-5 10:54:43


这个知道啊,我跟你一样情况的,也是开了新版,直接挂上去的。
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