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看来中行,还是和宇宙第一大行有差距啊。。。

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发表于 2013-3-5 06:24:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
' i. z3 _+ z3 R( V& F$ d) [$ P今天去办理业务,理财经理告诉说可以办理新的理财金卡。2 e+ z/ @( E# `; ~  i6 I3 ~
以前开过网银的,所以得先把网银销掉。于是理财MM就开始打中行客服电话了。
0 q1 S# f" J8 d8 \2 d9 w/ G一遍又一遍,MM拿着电话在那儿有2分钟了。我突然想到以前自己打6次电话都没人接听的惨剧,就跟MM聊起来。。。
. c" n* A2 g/ V9 c4 C我:咱们中行不是有贵宾的电话吗,你可以打那个,不就能快点儿?你们内部的人打电话也这么满吗?- l" N& n! c0 O8 w# Z
MM:哦,那个一样。中行就一个线路,客户服务那边的人少。你无论打哪个号,都是接到同一个线路,只不过贵宾的优先接入罢了。。( d4 o' m. k; A) [8 b
我:工行就很快,我每次打很快就能接通;中行接通的时候很少!
+ U3 i: L( y0 V$ MMM:嗯,我以前也在工行干过,它那边的客服有三个线路,所以能够快一些。。。' I' p5 f% H5 l. r, ]9 ^
本想挖苦中行一番,这时电话通了。% U2 C% O, X: Q; o  T
         
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发表于 2013-3-5 07:10:26 | 显示全部楼层
2 \) R& E$ T2 E$ K
挂上去就可以了,为什么要消掉?
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发表于 2013-3-5 08:24:19 | 显示全部楼层

) M0 {% W8 ~" ?7 B1 O- C! ]由于以后想主要用新卡了,不过也没太多不同的,哈哈
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发表于 2013-3-5 08:36:51 | 显示全部楼层

- L7 n' r) }& W# g爱折腾啊。呵呵
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发表于 2013-3-5 10:36:38 | 显示全部楼层

5 u0 c3 d! q4 b/ h1 f; k  ]3 Thttp://bbs.wowanka.com/
! b) L) ?0 B: k( ~0 B7 @你看看这个帖子,新旧两版还是有些差异的。与时俱进嘛
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发表于 2013-3-5 10:54:43 | 显示全部楼层
; c7 _$ l+ T7 ?
这个知道啊,我跟你一样情况的,也是开了新版,直接挂上去的。
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