老卡友 发表于 2012-3-16 23:04:05

中行擅自变更客户电子账单地址，造成客户一年多资料外泄！怎么维权？

         
中行失误造成我一年多电子账单被发到了别人邮箱里面，（投诉了3次，历尽艰辛，此处略去3000字）今天终于承认失误，现在我的信息外泄，怎么要求挽回损失呢？今天下午就要回电给我，谢谢！请大家集思广益！
         

ICBC_大人先生 发表于 2012-3-16 23:07:53


要“挽回损失”，首先要明确具体是什么损失，太虚的不成。

ICBC_jefe 发表于 2012-3-17 00:07:34


要“挽回损失”，首先要明确具体是什么损失，太虚的不成。
大人先生 发表于 2011-3-8 15:00 http://bbs.xmxyk.net/images/common/back.gif
    精神损失

ICBC_Angel 发表于 2012-3-17 00:24:01


本帖最后由 Angel 于 2011-3-9 16:58 编辑
我的中行账单的e-mail地址从办卡的时候就一直错，邮箱地址是手机号，居然都能打错，不可理解

ICBC_fringe 发表于 2012-3-17 01:00:55


连纸质账单地址都会被中行变更，何况电子账单

ICBC_jefe 发表于 2012-3-17 01:43:04


我的中行账单的e-mail地址从办卡的时候就一直错，邮箱地址是手机号，居然都能打错，北京移动神州行卡出了个 ...
Angel 发表于 2011-3-8 17:08 http://bbs.xmxyk.net/images/common/back.gif
    你就容忍它将错就错？
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