理财金66 发表于 2012-2-15 03:48:12

中银aoyun卡的几大缺点

         
[ 班主任注：感谢作者的发言。本贴由另一跟贴生成，地址为：http://www.kblcw.com/bbs/viewthread.php?tid=79083&replyID=737431&skin=1 ]Bl~*c5w.h1q
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还有几大缺点：-f%C\ [3U7C
1、在网络如此发达的今天，中银aoyun卡居然不支持存款机自动还款业务，非要去柜台排队还款。1e:H_
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2、关联自动还款，居然提前2-3天就扫描借记卡上的余额，余额不够居然不扣款，白白产生N多滞纳金和利息，而且申请关联到关联成功要等一个月，真不知道中国银行什么效率？/l&p W(Q6I o\
3、网络不畅，有一次在还款日去网点还款，死活还不上，说是网络故障，我说那是你们网络问题，又不是我让你们的网络坏了的，反正我今天进来了你们就要给我还上，后来是我自己掏钱打电话（400电话收费，中国银行网店没有提供电话）到4006695566，他们又和网点协商了N久，才给我还上了，后来才知道，是操作错误，很多网点工作人员不会给信用卡还款，并不是网络不通！ a1o9k
A.|\O-i:s
4、申请过程漫长，必须工作日的9：00-11：00，下午14：30-16：00由本人把资料送到中国银行网点才会受理申请，不知道会有多少人申请这个卡？OTb$j_3z!O;i
5、客服效率极低，最长的一次等了将近1小时才打通人工服务！
         

ICBC_djatm 发表于 2012-2-15 04:15:38


这样烂的一张卡呀

ICBC_cuile1228 发表于 2012-2-15 04:27:57


^_^俺就是客服啊~有什么问题就问俺 保证能解答...回复你说的缺点：`        h;Z
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1.不是不支持 是根本就没有想过....俺们的资料里根本就没有自动还款...`w
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2.对 借记卡或存折上的余款不足 就不会自动还款....你所说的效率其实是官僚作风 客服的权限只有50块 也就是减免个年费什么的 其他的都要填单子 ....一天填个40-50单子不算多N        Ri0f3F"v
3.对 网点是网点 中国银行和中银信用卡中心是2个分开的部门 我们懂的他们不懂 经常能接到各地网点的电话400收市话不是免费 打得时候要注意.....zB y!L8~7v,XNB
4.这个不算怎样 有人申了半年了 我们这里还没有收到申请函呢....4S*X0ozb
5.没办法 人少....就200+的人....而且经常有无限问的大叔大嫂 一个电话1个小时的不算少....我们还有通话时长限制 一个电话长了 玩命扣钱啊....555#{        a+]U5J
还有什么疑问 下面跟帖？

ICBC_花虎 发表于 2012-2-15 04:55:41


楼上的，人家说的是这张卡，我们没有必要考虑你们内部是怎么养的分工，这张卡不好用我们就说说。

ICBC_nini 发表于 2012-2-15 05:24:16


现在上班时间你还能上网，工作真轻松啊。

ICBC_cuile1228 发表于 2012-2-15 06:08:48


呵呵 没什么我只是想揭露下 别让那么多人受骗而已 ...
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