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发表于 2012-2-15 04:27:57
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^_^俺就是客服啊~有什么问题就问俺 保证能解答...回复你说的缺点:` h;Z
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2 O. O( b1 {6 E! N/ \& s+ J: {1.不是不支持 是根本就没有想过....俺们的资料里根本就没有自动还款...`w
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2.对 借记卡或存折上的余款不足 就不会自动还款....你所说的效率其实是官僚作风 客服的权限只有50块 也就是减免个年费什么的 其他的都要填单子 ....一天填个40-50单子不算多N Ri0f3F"v+ S* i- t' |+ K
3.对 网点是网点 中国银行和中银信用卡中心是2个分开的部门 我们懂的他们不懂 经常能接到各地网点的电话 400收市话不是免费 打得时候要注意.....zBy!L8~7v,XNB# F; q+ h* f" n* ]
4.这个不算怎样 有人申了半年了 我们这里还没有收到申请函呢....4S*X0ozb, |2 ?; t# \4 t) N
5.没办法 人少....就200+的人....而且经常有无限问的大叔大嫂 一个电话1个小时的不算少....我们还有通话时长限制 一个电话长了 玩命扣钱啊....555#{ a+]U5J3 Q. I0 c8 N! h5 x+ T. }3 \5 _
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