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农行客服服务真不错,印象分提高

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发表于 2012-1-31 21:24:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
; `5 {' z$ w' o8 f' C0 N0 h4 `岳父被当地农行忽悠办了张卡,告诉他在可以不排队,在哪取钱都不收手续费,昨天来北京看病给我看了下,妈的是张信用卡。p)_e0d0|W'C(N;Ry
, Z- m2 m. K  I& D8 W' e! }今天给农行客服打电话,mm说了一大堆,就是说首年按地方政策可免可不免,第二年则得刷够额度,不存在直接免得情况,溢缴款收费问题说得看卡种和政策,不一样的,但免也是同成本行。`:wxg,e6j5P6 X: I8 _$ a+ ^* l
@) Z% P5 Q5 h/ N9 g, Y8 Y
Q
) k* v8 D; b4 H3 k`
5 E7 C; s2 M7 i挂了电话5分钟,又一客服打过来了,问了卡号前4位,说肯定不免溢缴款,让我报卡号、密码、地方发卡行,然后说马上处理~$tK-x$X]T0 c- I% _% D  Z2 u5 a6 |/ U
听起来还很好~
7 K# @; x- D( M# ?7 }& V         
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发表于 2012-2-1 00:15:10 | 显示全部楼层

- W, S* ~- e  V那ccb的服务真差,抱怨一下:3J5?Fk?5o&S+Z.C-J5Df
4 i3 h% E1 G+ r1 xE/hmO7_8^g  j" }, p. J4 l$ F
4月,业务员过来办公积金手续,我过去要求送u盾,说没带,下个月送来;6RLC: i: X; s! P* W, p9 b# ~' h
W/I-p2U3 s( l( n/ p  ]/ {. W
5月,整个月没来....,_f:R}7V:?
. v* [$ I* A9 ^/ k( A6月初,我继续过去要求送u盾,又说没带,说下次带来;MZ_9T5{ xo4ul
, z# F5 E( D5 n6 J* m, h3 R于是我诉说上次上上次上上上次你都说带的。。。。。。。。aK"Bq?W5U3 m$ h: @4 b; o9 e2 G. x* s1 A
IU$G:Y:d-K
" h7 ^! T$ g& m  e% G. {业务员觉得似乎这么忽悠我也不好,于是改口说,现在好像u盾要钱了呢云云...$Rw'e4~+L/v7 e8 Z9 k; |& K" j6 V
最后答应让同事联系我,留下我电话号码...-E6a@J jj6g7| D3S
/ G* ?6 c' y7 s( k9 ]%`u;zOj u)QY'X
* M* V; U% B1 W; ?" O0 }8 N至今,没收到ccb任何电话....
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发表于 2012-2-1 01:15:33 | 显示全部楼层
( H  l# y' t0 P
“报卡号、密码、地方发卡行,然后说马上处理~”???
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发表于 2012-2-1 07:35:15 | 显示全部楼层
4 A. H/ t& Y& J$ \2 ]! a
网点估计有发卡指标吧,真能忽悠办卡。) [: q0 d/ Z% C2 u& {
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