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强烈谴责中国银行的不负责任行为!

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发表于 2012-2-8 15:24:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
- x: ?, O( T- V; L) }; Ofesco当年给办理的医疗保险报销卡,是个中行的长城信用卡。明明借记卡就可以的,估计是办信用卡有100块返吧。最近医保到帐了,去取钱,发现卡已过期。其他银行信用卡到期都是会提前提醒并自动邮寄的,去科技园中行柜台,大堂经理说我们早期的卡没有这样服务,你打客服吧,他们会给你邮寄。于是,第一次打客服,说我们会安排北京分行的人跟你联系等3天,没有消息,第二次打客服,客服说,你必须去柜台办理。问需要办理什么,之前已经承诺会联系并自动邮寄,答曰,需要去柜台补齐资料,然后才能邮寄卡片…… 当年发卡的时候怎么不说资料不齐了?现在到期续办就要求补齐资料,而且客服和柜台来回踢皮球,几千块现金在里头取不出来,他们还没任何责任。想投诉银监会,发现只接受书面材料并且人家声明了,没权利要求银行如何,只能起到协调作用。 中行简直太霸王了。银监会也是个不作为的主。实在气愤!7 d( D- n8 S! y8 F3 c9 ]' F
         
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发表于 2012-2-8 15:29:48 | 显示全部楼层

# L' H+ ?' r$ A8 x1 J能用信用卡 谁给你借记卡啊
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发表于 2012-2-8 15:36:02 | 显示全部楼层

. F- L0 K$ n" P7 s这个很正常,公共维修金查询给都让我们办成信用卡呢。" L7 b' b/ V4 ]) K! ~
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