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中行客服是这样放客户鸽子的

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发表于 2012-2-8 11:36:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
1 j; b0 p1 B# t刚才有个信用卡的问题,打过去找客服, Z*no6X&}8 X6 _6 A# K, E. O3 @5 }
先是语音,等了15分钟,电话那头一直在报“客服忙,继续等待请按1”,1`1P9Y}gBD]+ d0 @* j" n" V2 _5 F5 [
我持续按1,终于,终于,等到人工接听了, z(us,\[.MBW}P/hN9 U+ R# @* {  d  {
听我解释了半天,明显他们也搞不定。f|9Q_2H8l
, w- }; _$ M. O% s' T搞不定就承认搞不定呗,)Y|uY-oI,Jo0Z
% O# \: B% J4 ?9 ^! X$ j( S" {可对方电话里说“我去帮您问一下”,然后就继续放音乐,再也没有回来了。。。。yY!d, S9 q. U- N+ e5 p9 U# X( w( `8 M- G
GE;kb0f
$ x- X& X; O$ S' }- }2 _% L, r/ U这一下我老人家一等足足等了20分钟,掐着表等的,丝毫不夸张,N*byD+u W9|
3 i% {3 f: v9 n& v0 P. j. x电话的那一头一直在放音乐,就是没人回来听。+fNbeG4 X4 p* w1 J3 B7 G3 `
这么牛b的客服,这么恶心的伎俩,V+ag9yT+f'La& v/ n$ {, ^4 w! C- @/ D7 l* c
我靠,服了。。。。! t# X: B% y: N% E. d
         
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发表于 2012-2-8 13:07:51 | 显示全部楼层

9 b; I; u7 N2 D7 _5 y; @)jiong% )jiong% 中行的客服是不怎么样
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发表于 2012-2-8 14:05:51 | 显示全部楼层

" A5 T$ k$ f3 ?" m# @这太过分了吧.4 J( e% `' S' j$ z
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