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中行客服是这样放客户鸽子的

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发表于 2012-2-8 11:30:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
" r. x  ]% \& e刚才有个信用卡的问题,打过去找客服,*k        s$P0Awct~-X%_/ t7 J$ i! l! Q+ o# A2 E9 A
先是语音,等了15分钟,电话那头一直在报“客服忙,继续等待请按1”,G9S"v- j9 G% H  p8 f; ~6 ?' `; b
n/P#z:Iic
3 P3 ]  T6 g% L/ \. a1 k' [1 d我持续按1,终于,终于,等到人工接听了,8gN,vX-`.A_0l0Y6Q
! j( ]0 u  z# b% H/ h' X9 |听我解释了半天,明显他们也搞不定。4~.[K&@
# H3 u2 w7 u+ U6 C5 M! W9 ]  e8 cG2 a! Z0 `" P, c9 n9 _/ ]' c
搞不定就承认搞不定呗,~2]hCP7a-h        V5}
9 Z1 L% J: Z/ p: Q/ G4 ]( D可对方电话里说“我去帮您问一下”,然后就继续放音乐,再也没有回来了。。。。7up zJ X9X#u
+ a% @2 t$ }, Q0 ^这一下我老人家一等足足等了20分钟,掐着表等的,丝毫不夸张,2ml.oI:mS6`5 g: G# r# S/ s$ Y5 {  o$ M7 W+ D
电话的那一头一直在放音乐,就是没人回来听。9X4[}Ng2 D4 R9 m$ z" \) _; H( ]0 ?
这么牛b的客服,这么恶心的伎俩,4n/M-l!un, N, `8 N1 U5 Q8 i0 d' [: A
C9H5 {$ o; ~1 l9 o; T4 z( ^
我靠,服了。。。。
) K* M( D+ {& ]0 U4 {- O         
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发表于 2012-2-8 13:32:21 | 显示全部楼层
  @' {- C* e# G1 O4 D" T* c
)jiong% )jiong% 中行的客服是不怎么样
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发表于 2012-2-8 13:52:34 | 显示全部楼层
! r- H( R. U& j8 ~; I, t% f
这太过分了吧.
) S$ l, H/ i$ V0 _& h
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