这种损失由谁承担，我该投诉中行吗？

理财金66 · 发表于 2012-2-8 09:46:43

我在08年12月份去香港购物时用的是中国银行信用卡，回来之后用人民币还的款，因为这张信用卡是双币卡（美元和人民币），用人民币还港币的款需要把人民币转成美元（之前从来不知道有这事）。而在中国银行柜台办理还款的时候，业务员并没有把人民币转成美元，而是直接存到我的人民币帐户。加上卡是在北京办的，来深圳之后我没有把联系地址改过来，银行的对账单都没有收到。因此我对此一无所知。前天中行的业务员联系到我，告诉我有246美元没有还。 f#fJmJ'm!] b
　　这种损失该由谁承担？我该投诉中行吗？

ICBC_nikia-n2 · 发表于 2012-2-8 09:53:51

隔了将近1年才通知你没还？

ICBC_nikia-n2 · 发表于 2012-2-8 11:34:00

应该是银行的责任，建议楼主立即联系银行

ICBC_熊太太 · 发表于 2012-2-8 11:49:55

先赶快把钱还上，然后看看是否会对你的信用记录造成影响，银行这么长时间才和你联系，应该是他们的责任，不过还是赶快把事情先顺利解决的好。

ICBC_Patrick-C · 发表于 2012-2-8 13:35:43

……那么长时间没换上，得算多少利息哦

ICBC_lele5 · 发表于 2012-2-8 14:23:16

关注中.

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