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中国银行办事效率极慢,卡被盗刷

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发表于 2012-2-3 23:35:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
& b& |, c5 Q/ p" G, P% L居然在打电话挂失以后还被盗刷,要求冻结被盗刷的钱,银行说那是不可能的。商户刷了钱就进去了,什么概念啊。+N0O*}A;j
  n7 T4 O. h! }& X叫银行查签够单,叫我等。30号被盗刷当天,银行说他们查不到在哪里消费的,这个可能吗?31号没有给我消息,我自己在网上银行查到消费的地方,自己把签够单和监控录像调出来,此时银行还是没有给我任何消息。4.2我打电话去问,他们还没有查到签够单的签名。此时我拿到签够单的复印件已经2天。难道这个就是银行的办事效率?vtsPi YkP)y Hr
$ r( A: o+ y3 X+ ~/ J8 Q. J+ pwo z.joP1L        J
* S' V3 b; u4 j/ P0 x% s中国银行今天打电话给我说:挂失时间是11:09:22   盗刷时间是11:09:20  我郁闷 11:02就打电话进去了,挂失时间是6分钟左右。怎么还会被盗刷啊。这样我可以投诉他们工作人员操作过慢导致我看被盗刷吗?A
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# j5 k; ^0 K7 W+ X卡是我自己掉了的,收到短消息才发现卡不见的,在境内的~~~~这张卡本来就没有密码的~~~%`F*c;` iC?
$ H( J1 N5 O2 ^' T5 b$ NR^% D8 o: ~% i! |
jj#S?O_X
* A4 t( C9 Y4 O) k1 A' D/ [: Z银行叫他们查点东西真的狠难~~~今天给我电话说还要2天以后他们才可以调出签够单,报警我觉得是没有什么用了,今天1个朋友燃气车被盗,自己去卖黑车的地方找,居然可以找到,但是人家跟他说要3000元赎回自己的车。买黑车的人还说他们有一套网络,车丢了都可以帮你找回来~~~朋友打110,警察说我们可以陪你去,结果就是0(就是车子要不回来的意思)你们说现在的警察能干什么~~~y*n%_.}l2Y I) i! i% O+ H: m9 {5 d
Rw*^6Oe ]R3}r-hg5 y8 j2 g# u, l* Q5 z( t/ T- Z
事后我还打了银联的电话,银联说帮我记录了查好会通知我的~~~商户不核对签名,商户有责任吗?银行在商户没有做结算的情况下,为什么不可以冻结有争议的款项?9 S2 n" b! |* Z/ M8 M! r0 K
         
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发表于 2012-2-4 07:46:14 | 显示全部楼层

( g! R" u& U- }5 Y! m
原帖由 egqq于 2008-4-4 00:24 发表
( [, e5 t3 K4 h: _- U: T" x% JaEK)b
5 I5 ?( q! M. ^* o) p8 S9 s* pC0Z
5 B( U8 s8 ~: H我来了~~~卡是我自己掉了的,收到短消息才发现卡不见的,在境内的~~~~这张卡本来就没有密码的~~~:Er({X-l.aLc
' Z, w0 B* C2 w, St'HX+qme#b-I:g) T1 f0 a$ Z+ D* V$ g8 l7 d
银行叫他们查点东西真的狠难~~~今天给我电话说还要2天以后他们才可以调出签够单,报警我觉得是没有什么用了,今天 ...
8w6sX0n._V9?
9 y8 {2 j9 F3 b# j/ u核对签名的责任看看这个案例就明白了:!d%hJL
$ u0 e' J: B% p+ d/ QQ"J3\L1I
% V  R' d: D/ Q( ^* n$ W: {4 B信用卡遭盗刷 用户索赔商场败诉{x5Eq`+UL d( P- [/ [4 x6 K# h. d% F
http://bbs.wowanka.com/viewthread.php?tid=60634
沈阳市中级人民法院审理后认为,中兴-沈阳商业大厦的收银员不具备笔迹鉴定专家的专业辨别能力、无相关的辅助工具、无相当数量的样本,因此对收银员的笔迹审查义务要求不能过高,只能以一般人的标准而不能以专业标准判断其是否存在过失。审核信用卡签名与签购单签名是否相符,应是一种形式审查,只要签购单上的签名与信用卡背面预留签名汉字相同,两者之间在书写形态上不存在显而易见的重大差异,就应认定商场已经尽到了审查义务。故本案中兴-沈阳商业大厦在接受孙明祥的信用卡消费过程中不存在过错,不应承担损失赔偿责任。
#AkkT
* k0 e2 P  R4 w* w3 A6 `9 z- R@y,R5c z# j" c5 T/ B% R& z! N4 g+ n
非常同情楼主,这里也再次表明我的观点:在目前国内的法律框架和用卡环境下,完全没有密码的信用卡是不够安全的。?8u7F_"oob
" D# b( v; M, p  P" |/ ]$ ]我的帖子:与各位卡友探讨——签名和密码,哪个更合适?$ \* L$ a, v$ x/ G. {* L- \: C
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