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挖坑:个人身份证位数升级后对中行系统的气愤!

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发表于 2012-2-3 22:11:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
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今天去中行本市支行网点,要求把中银都市卡关联到我的长城借记卡上!结果柜台MM,操作半天不成功!被告知原因,无法关联!原因是身份证信息不同!不能修改身份证号码!OKAWyy+ h( G8 {- m- \) u2 Q7 L" R
    我2003年在中行开的借记卡,随后代发工资也在中行,当时是用15位旧身份证开户的,今年申请下来的都市卡是用18位新身份证办的,只是一个简单的位数升级问题!我工行所有下挂卡片没有任何的影响,但在中国银行这里,却“卡”住了!        tqz R(rQ
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      随后去大客户室,询问如何才能处理这个问题!最后得知,要想关联,必然重新开一张借记卡(是要收费的,开卡既收10元),办网上银行(送口令牌,免首年年费),然后才能进行关联!: u  b% _: `' y; q( Q7 M$ @* N
kJ}E#Jm)d0f*Z4 z3 |$ B, Q4 J2 d9 d7 m/ ?
     无奈之下,我只有交了10块大洋,重新办了一张借记卡!!,yZ        u"A5?8F8I._R
" Y% I9 H- {$ u) e& V, q0 ]9 s   我把工行下挂卡的情况也跟柜台MM说了一下,在办业务时,柜台MM跟我解释道歉,说中行的这个系统就这样,没办法!中行有3K人在弄网银! 我心想:3K人就这样的本领!连一个身份证的信息都处理不好!-t
1 z( P' L( J9 \  X3 t$ r+ v8 aP)?z#Nv"t1Dqp
  M: J" P: I# e2 `) m) {# |   同样之下,把这位柜台MM,也折腾了半天,又是开卡,又是办网银,又是关联信用卡的!!h.{u+^)V%r3zO
0 \1 j/ y, ?3 ^$ I* L* k. ^4 R# Y) r. H   晕!晕!晕!我这下整了二个网银口令牌了!Y_5asU6GY[9o
5 Q5 E' Q9 ^& ~   想不到这一个小问题,中银的3K网银人竞没想到!为啥工行能做到,中行就不行呢?6 B$ y. {& d6 a* f
         
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发表于 2012-2-4 06:10:15 | 显示全部楼层
6 m4 r/ r7 f5 G1 x
中行的借记卡可以升级的,那些人估计业务不熟练。: X0 K+ p$ R& c# Z# R. H3 X
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