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中国银行办事效率极慢,卡被盗刷

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发表于 2012-2-3 23:32:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
! w, k+ e8 P, U9 T! T' u  M1 ?居然在打电话挂失以后还被盗刷,要求冻结被盗刷的钱,银行说那是不可能的。商户刷了钱就进去了,什么概念啊。6}-u-W(Q_b0k-|2D?CQ
. n) K$ T) Y0 z叫银行查签够单,叫我等。30号被盗刷当天,银行说他们查不到在哪里消费的,这个可能吗?31号没有给我消息,我自己在网上银行查到消费的地方,自己把签够单和监控录像调出来,此时银行还是没有给我任何消息。4.2我打电话去问,他们还没有查到签够单的签名。此时我拿到签够单的复印件已经2天。难道这个就是银行的办事效率?'@3pb2C#e@wX,V-c
4 \0 c2 G& E0 r% {/ q% s3 P) @& E( h7 ?Z J5O?:C;jd, J, w/ }( a4 e* _( m+ b( c
中国银行今天打电话给我说:挂失时间是11:09:22   盗刷时间是11:09:20  我郁闷 11:02就打电话进去了,挂失时间是6分钟左右。怎么还会被盗刷啊。这样我可以投诉他们工作人员操作过慢导致我看被盗刷吗?6d        Eww4r f        s( B, T8 n0 s8 P; p6 B
卡是我自己掉了的,收到短消息才发现卡不见的,在境内的~~~~这张卡本来就没有密码的~~~c5FM;t1q1I,Ro\
: K7 M) d. Y1 {$ k; QlJ"}c&H-dwV0ts
; F8 D' }, J% V; F: I* {( d  O3 Z银行叫他们查点东西真的狠难~~~今天给我电话说还要2天以后他们才可以调出签够单,报警我觉得是没有什么用了,今天1个朋友燃气车被盗,自己去卖黑车的地方找,居然可以找到,但是人家跟他说要3000元赎回自己的车。买黑车的人还说他们有一套网络,车丢了都可以帮你找回来~~~朋友打110,警察说我们可以陪你去,结果就是0(就是车子要不回来的意思)你们说现在的警察能干什么~~~m"^ A#N8 a9 p8 M% Y9 I0 O  Z
][* @  k  O- [) f: p6 ~+ [
V_D]1mw
9 b2 N9 ^9 j0 G8 Y+ X事后我还打了银联的电话,银联说帮我记录了查好会通知我的~~~商户不核对签名,商户有责任吗?银行在商户没有做结算的情况下,为什么不可以冻结有争议的款项?) L# S* d) o' k
         
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发表于 2012-2-4 03:46:26 | 显示全部楼层

* A/ R% {& i' q' D
原帖由 egqq于 2008-4-4 00:24 发表 H
* G$ G# p2 O9 ^6 [8 I; oo#UM? X1 R2 u3 @4 s- F; o
我来了~~~卡是我自己掉了的,收到短消息才发现卡不见的,在境内的~~~~这张卡本来就没有密码的~~~;j*W,Fxdf5`'~5u3 b) `9 d$ P' N7 s: l
rVeb,},eR
. i! Z& {" |8 o% H/ p银行叫他们查点东西真的狠难~~~今天给我电话说还要2天以后他们才可以调出签够单,报警我觉得是没有什么用了,今天 ...
[        {L;^+dFL5 k  |3 p; ]7 r# Q' F* G# B
核对签名的责任看看这个案例就明白了: Rt7i1YsS_AN4 `. ]0 k& j0 D  s9 i" V" Z
信用卡遭盗刷 用户索赔商场败诉@jP4|w5T\&}
0 {: m/ y7 y, ^, x' fhttp://bbs.wowanka.com/viewthread.php?tid=60634
沈阳市中级人民法院审理后认为,中兴-沈阳商业大厦的收银员不具备笔迹鉴定专家的专业辨别能力、无相关的辅助工具、无相当数量的样本,因此对收银员的笔迹审查义务要求不能过高,只能以一般人的标准而不能以专业标准判断其是否存在过失。审核信用卡签名与签购单签名是否相符,应是一种形式审查,只要签购单上的签名与信用卡背面预留签名汉字相同,两者之间在书写形态上不存在显而易见的重大差异,就应认定商场已经尽到了审查义务。故本案中兴-沈阳商业大厦在接受孙明祥的信用卡消费过程中不存在过错,不应承担损失赔偿责任。
F+U{De%w3 m3 X8 ^. E  {3 [- o: N- _: B" [
非常同情楼主,这里也再次表明我的观点:在目前国内的法律框架和用卡环境下,完全没有密码的信用卡是不够安全的。5k-bCXeEdcr%z6v^
; }. C9 M) C$ [" a1 k& c. v6 ?我的帖子:与各位卡友探讨——签名和密码,哪个更合适?3 X7 G5 p* R/ m# u
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