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去年底受邀办理的中银国航信用卡，当时的活动说：#D0G.Ac1X"E! h1 h- \: t6 j. ]
2010年1月31日前开卡送800里程；w:w6k#Q I
8 Y! s: }- A# y2月28日前首次消费满299送商旅包。'l: \3 n n, ]% N! F A
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到现在了，都没收到JHPI%r( x* p0 l% @8 u0 L E; d
打过5次800电话，客服说我的确满足活动的条件，然后就开始找各种理由?%NX kS)~) J8 e L n" \4 ]
甚至有一个客服mm居然问我是不是地址写错了1RD4Q2} Ch d@ _/?$O!Wj5 v. v2 y/ @8 \5 l1 d
真是哭笑不得：地址要是错了，我的信用卡和对账单都是怎么收到的呀？t} V1]T(x6 t3 y7 b8 l% i, Z
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5 t) V ~7 [+ `5 h' F终于碰到一个客服，说帮我查查，3-5个工作日内给我回复+S"S h$_})B
4 f& E3 j C* K6 Q7 J" S在第7个工作日到来的时候，我打电话过去质问为什么没回复，结果人家说那个给我承诺的客服休假了，等他回来给我回复。还说礼品是分批派送的，估计我比较靠后。可这都3个月了阿！Z!N5u7[V3V
: T, H% u7 q1 }8 V) o到现在又三周了，没有任何回音。?P_ _;}3kCi
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中行的服务这么差么？还是都让我赶上了？4 R5 h1 ?8 i1 R% M, d
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发表于 2012-2-3 06:23:53
