, t C! m# [- t去年底受邀办理的中银国航信用卡，当时的活动说：#D0G.Ac1X"E+ X4 Q- S, T3 h7 b, q
2010年1月31日前开卡送800里程；w:w6k#Q I. X$ B$ a# J k
2月28日前首次消费满299送商旅包。'l! Q' C- c S6 f5 v/ M( d( f9 L
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?: [! r5 u. `) q1 b4 Y7 c到现在了，都没收到JHPI%r
4 L% m( a9 g7 }- Q, \' i d+ g打过5次800电话，客服说我的确满足活动的条件，然后就开始找各种理由?%NX kS)~; a( X% v# ?7 J' W( ^; |
甚至有一个客服mm居然问我是不是地址写错了1RD4Q2} Ch d@ _/?$O!Wj
' P0 I6 h8 w- q$ F5 w) x真是哭笑不得：地址要是错了，我的信用卡和对账单都是怎么收到的呀？t} V1]T(x
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- y; f O% n: Y$ d3 ^" V终于碰到一个客服，说帮我查查，3-5个工作日内给我回复+S"S h$_})B
& k* q; c1 e8 p: \7 Q在第7个工作日到来的时候，我打电话过去质问为什么没回复，结果人家说那个给我承诺的客服休假了，等他回来给我回复。还说礼品是分批派送的，估计我比较靠后。可这都3个月了阿！Z!N5u7[V3V+ e& R1 u" Z/ Z) Y! P" z
到现在又三周了，没有任何回音。?P_ _;}3kCi! x: C" S, h1 ?( y+ L, m7 L
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中行的服务这么差么？还是都让我赶上了？
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发表于 2012-2-3 06:23:53
