. g2 p9 g) M2 F$ e前段时间办了张中国银行的羊城通联合信用卡，收到后没激活，后来放着，被家人当垃圾扔掉了。考虑到那张卡的额度才2000，比当初业务员说的5000少很多，就想把它注销了。w3\i WfO
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2月26号去到五羊新城的中国银行去注销，跟他们说丢了没激活的羊城通信用卡，要注销，结果说柜台不接受这个业务，被要求先打电话挂失，然后才能在柜台注销。W8C+ o% ^1 m3 h/ x2 r2 ]
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9 C% Q' Z( |3 j2 l% J( n 后来打服务电话，客服跟我讲，假设先挂失再注销的话，要多交40块钱，由于是羊城通卡，可以直接拿着去柜台注销，交15块羊城通工本费就可以。)ovo i\0L8 W+ K1 p1 Z% e
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之后再去到柜台，跟他们说已打过电话，客服让我直接在柜台注销，交15块工本费就可以。那个值班经理后来还说些什么，不能直接注销，说是要电话挂失，我坚持说客服让我直接在柜台注销，后来她就让工作人员帮我注销了。2 `" F9 z1 n: x; e
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" S4 U5 D4 y* n+ j5 x% f4 u 谁知，填了张表，让他们盖了章，没想到工作人员还说要让我等45天之后，拿着这张表去中山二路的中国银行才能最终注销，他们这里没权限办理信用卡注销！！！4B I7^D\9 |! @' t# D H! Y& {. X
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等了50多天，到了4月16号去外面办事，顺便去了中山二路的中国银行注销信用卡，谁大堂的信用卡业务员说这个还没到45个工作日，要等45个工作日之后才能注销，让我五一之后再来办理！我晕！那张表里明明写着45日之后就可以去注销，为什么要45个工作日？ IW ? wx9 @. {! H. d2 v3 I! j" z. u& m: C# K
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5月3日，五一假期。顺路从中山二路经过，进去想把信卡注销了，谁知大堂办信用卡的不上班，大堂经理说信用卡业务只有在正常工作日才能办理。4q#{*U0?%}/|: m: @: {+ X$ Y& Q) i( B
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我晕！我住的地方离中山二路很远，好不容易才去到哪里，已经连续跑了两趟了，连个注销都办不了！哪有银行规定注销信用卡要等45个工作日才行的！AB qF!j@!@a@
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中国银行，以后都不会用你的信用卡和业务！ 垃圾！3 W( b% k! _# N# u; w% s
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发表于 2012-2-3 05:54:09
