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遭遇信用卡盗刷的两种对策

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发表于 2012-2-3 02:30:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
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信用卡被盗刷的问题,越来越多地出现在人们的视野之中。当务之急,除了银行方面要加强信用卡的安全用卡环境的建设,持卡人要小心保护自己的信息外。但万一遭遇到盗刷 ,持卡人应该采取什么措施来应对呢?)aP5S Vgd/N
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记者采访了兴业银行[23.75 7.95%]信用卡中心某位专家后,发现一般有两大方式值得持卡人注意。-c\2m,s.x.m)t.E/ r; S4 v4 J  M) M( _, N6 t, j
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3 W0 J& S& ~1 C: s- R; M申请冻结追款-K\\#a"x
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据记者了解,在多数银行的信用卡失卡保障条款中,多数银行只能赔偿客户损失前48小时的损失,而且在赔偿上还有限制。所以发现情况异常后,申请冻结信用卡是最重要的。l5M
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! Q3 s2 M3 I+ e7 l% w此外,在持卡人申请追款服务后,银行会追踪客户的问题消费账户,需要的时间也不久。而且银行一旦查实持卡客户确是被人盗刷了信用卡,大部分时候,这部分损失是由银行负责赔偿,即便持卡人在银行追查期间偿还了被盗款项,银行也会在查实后退还客户支付的欠款。4Kwh_/M9G+j*p)k}
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6 D1 Q! q  E* Q1 u2 b1 x% n: ]' X兴业银行信用卡中心专家告诉记者,假设信用卡被盗刷,只有部分情况可以得到赔偿。如果是不法分子通过技术手段窃取信用卡信息制作的“伪卡”盗刷,只要银行查证后发现情况属实,真卡依然在持卡人手中,那么持卡人无需对此前的盗刷负责,损失由银行来承担。9Iq3 G. g$ J9 h2 E5 f4 [! t/ D. r- h# z
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- \0 ?3 j) O( \, q5 x3 a但是假设持卡人的真卡不幸被不法分子偷走盗刷,处理的情况有所不同。信用卡假设加了交易密码后被盗刷,则需要持卡人自己来承担损失。但假设是签名式的信用卡,持卡人还是不用承担自己挂失后所发生的刷卡交易损失。而在挂失前的交易,假设可以证明签名是他人所为,银行仍有责任负责。所以,若发现自己的信用卡遗失,持卡人应该尽量在48小时内报告银行,以减少自己所受的损失。
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发表于 2012-2-3 04:18:36 | 显示全部楼层
  信用卡以其快捷、安全、方便等特点,集存款、结算、汇兑于一体而备受消费者青睐,给人们的生活带来了极大的便利,许多发卡机构在宣传信用卡时将信用卡的这些优点告知公众,但在宣传时有五个问题一定要让持卡人明白,否则会在个人征信系统中留下不良信用记录,对个人经济活动造成不必要的麻烦。        h.l~ l5a w        {x9 \# g& Q6 u, K- v5 c
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  “睡眠信用卡”会自动产生年费。“睡眠卡”不等于不激活就会“长睡不醒”,而是会在第二年甚至当年就产生年费,年费的金额从30元到360元不等,而消费者忘记了缴交年费,也很少收到短信或者书面的催缴通知,在不知情的情况下,就被发卡行列入了人民银行征信系统黑名单,导致个人信用受损。n`Q(c.f7 n5 F1 ?- T; Z5 l6 i
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专题:2008上市银行年报盛大出炉(民生银行年报) 汇金购工中建3991万股3h-i}N
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安联运通私募配售转让工行38亿股 只有“伪卡”盗刷银行才买单 美大银行在玩“储备不足游戏” 法兴银行被曝陷130亿美元巨亏 四银行6.2亿美元资产被查封 美再曝7000万美元房贷诈骗案   信用卡免息分期付款并非免费的午餐。信用卡分期付款可以使持卡人在每月支付少量还款的情况下提前享受大金额的物质消费,但免息分期还款并不是免费的午餐,实质上是变相的消费贷款,其手续费率可能比同期贷款利率要高,对于收入不稳定的持卡人来说,并不建议使用分期付款,由于提前消费可能会导致未来生活的压力。另外免息不等于免收滞纳金,既然是信用卡消费,逾期还款就需要支付滞纳金,信用卡分期付款也不例外,这一点经常被许多消费者所忽视,信用卡还款的滞纳金与信用卡消费的免息是两码事,不少持卡人误以为信用卡任意分期付款就没有滞纳金。)[+g
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  一定要分清楚“贷记卡”和“准贷记卡”。信用卡有贷记卡和准贷记卡之分,虽然两者都可以透支,但还款时计息方式是不同的,贷记卡可以有25-56天的免息还款期,而准贷记卡只要一透支就需要交利息。贷记卡假设往里面存钱的话,不记利息,而准贷记假设往里面存钱是以活期记利息,所以有些单位的工资会以准贷记卡形式发放,而持卡者误认为是贷记卡盲目透支消费,支付了本可避免的冤枉钱。5jz@`
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  一定要遵守信用卡的还款规则。首先,要清楚全额还款才能免除利息。在收到银行发来的对账单时,银行总会标明“本期应还金额”和当月的“最低还款额”,不少人就此认为只要还上最低还款额就行了,却不知道余下的部分,银行要收取利息。一般来说,账单日后的20天是还款日,消费日到还款日之间的天数就是免息日,一般是20-50天。只有在免息期内全部还清“本期应还金额”,才能真正的享受“免息”待遇;免息期内还了“最低还款额”后,其他没有还的部分,银行的信用卡系统会从你刷卡消费的那天开始按照每日万分之五的利率计算利息,直到你连本带利还清全部应还款;假设在免息期内,你连最低还款额都没有支付,除了透支利息以外,银行还要加收滞纳金。9J,T4t"G}pVZ
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  信用卡并非越多越好。有些市民对信用卡特点不了解,为了得到小礼品或帮朋友完成任务而一办再办,一旦忘了销卡,就被银行通知欠费,有些不设密码的信用卡,因为保管不善,还可能被盗刷,由于每张信用卡的每一次还款记录已经记载到人民银行的个人征信系统中,所以盲目办卡,就容易产生不良记录,从而影响到个人今后的经济活动。
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发表于 2012-2-3 06:09:26 | 显示全部楼层
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申请冻结追款
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发表于 2012-2-3 07:45:38 | 显示全部楼层
- Y0 }4 |0 a/ Q* v& A7 Y9 A; o
我是穷人,因此使用信用卡& A7 a6 [4 Z% y7 f3 I$ h) j! F3 {
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