0 @! P, ^5 x( d( t8 x我上个月收到M金的时候,在建行寄来的信中,清楚地写着“新卡开卡后头三个月内积分双倍计算”，为此，我还专门打信用卡中心电话进行核实，都得到肯定的答复，并且客服代表明确地对我说，我这张卡可以享受头三个月积分双倍的活动。2o2t-a'O1}W9we U b) s6 p' F
今天出账单后，我打电话去查询积分，结果发现没有双倍计算积分。客服代表解释说，虽然有这个活动，但这个活动是针对在6月1日到10月31日之间下卡的客户，我是5月下的卡，所以不能享受。d_|Z$RH/y,@
1 k! n& A; E4 F% @# t+ ~3 _, J我觉得受了欺骗。[@
: X2 Z4 L, S) ]6 kQi-M g&e
) Z; P7 w2 l, O' R^口碑g~
$ Y8 Q; \3 u0 \+ k7 C: i首先，我之前曾多次打信用卡中心，都得到肯定的答复，说我的卡在头三个月是双倍积分（可以查电话录音）; GE8x,jR#Q(f6c-N1\
) G( K! i' A% Q1 l+ T5 K3 S其次，建行寄来的信中，只说了头三个月双倍积分，并没有限制开卡的时间，如果有此限制，为什么不在信中说明？这相当于是建行的承诺，也等于格式合同。现在它单方面宣布有什么限制，是对客户的欺骗宣传。7b_`}k y&e M
- P* F0 p) _' ~, {我准备就这个问题好好与建行理论一番。一个大企业，出尔反尔，撕毁承诺，与无赖有什么区别？2 U# E2 Q) R% M
|
|Archiver|小黑屋|申请友情链接|内部邮件|我玩卡网 wowanka.com
( 冀ICP备11023231号 )
发表于 2012-2-1 22:58:32
