, ]+ D& H; R7 Q6 U5 x+ b% U) q# O
工商银行实在太霸道! 假设不是发生在自己身上,在网络上其实早已经是不鲜见的事情了。 YVf;b#N'@i.G9 ~! Z* D2 }) k7 Z& L5 C- G
2011年3月27日,星期日,本人在一个二级城市(为了“明哲保身”,暂时用某某来称呼吧)的工商银行某一网点的门口旁的自动柜员机上用信用卡取了300元。F#T!@Yvw:Yw6Rv
) {- @$ {/ |- P" w1 e" V. u- D操作过程一切正常,钱出来了,卡也出来了。但当时我仅仅是留意到插卡口被人为破坏地崩烂了外边突出的鸭嘴。Eq
( B; y* V6 I1 i4 FvT[ k, n* J. a0 I6 S6 F8 F
当时想到的是,这大多数是那些不知就里的傻子想就这样破坏柜员机盗钱。IB B!z
4 a2 x: Y+ A S# b7 YS8l)wp
1 {7 v; O" t% ^6 X: `$ XtN7dCtd9U]. c( J! N$ \. `; J' \
可是,3月28日一大早,我正上班,才看到我还在梦中熟睡的时候,竟然收到了工商银行使用95588发过来的一条短信,短信内容竟是将我的信用卡“挂失并止付”。还扣掉了我20元钱。.uZ0Io] nnDe
; w' N/ m, {. w9 L f* t0 J- G, z! o: ug)`ig H
: ]1 Y3 |- O! s. ?9 C) D正纳闷中,出事的那个网点有营业员打来电话,首先是询问我昨天的钱是不是自己拿了?8Y;U]zY.J
" q4 ~0 s$ ?7 K: ]我回答说,钱是自己拿了。并带着自己的疑问询问为何将我的信用卡挂失并止付?对方营业员非常清楚地告诉我:因为银行系统升级,那天的系统有点问题,待将问题处理完毕后,那20元挂失止付的钱会自动返还到我的信用卡上。2`"},vN% r w; L' v" X
jo0u5 x( s1 E' e+ U1 W l
w,M9R*VX{R7CSu'|kQ' w' s2 ?5 p8 J7 v9 j
第二天,我在另外的工商银行网点按柜员指引手续将身份证和信用卡被复印并已经签上不知是什么形式内容的名字。X7?N-~+ms
! C" @0 H+ U9 L3 ]! h一个星期内,我终于等到了当地信用卡部门的明显带着不那么耐烦的声音问我是打算重新另外取过第二张信用卡、还是重置密码?)Ai-@7o|Wwzl
/ Z( _9 _( w! R1 y( S+ J# D ?) T1 {U
9 Z/ I$ u7 Z: g ^因为自己也不大清楚问题,就选择了重置密码了事。"R m5oES;T|)z
0 `+ X4 t7 u) G5 g' n% u'Gt$T' z( ^6 F k/ d
p4Tb`U' x) k! h' I1 R- K
那即是说,不知什么缘故?我的信用卡被无端地被迫停用了一个星期左右时间。期间的麻烦和使用损失从未被重视过。(SK6K+v H0H$h\%ti
4 L% O3 Y5 ^ m, F3 X|- v1 `6 Z# c5 w& y) Y& |) t' b
"S,Sg.W.k5V,@) N! b+ S- Q% s/ D& x
事发时间到现在已经过了2个多月了,期间我打电话咨询过好几次,但只有一个让我等待的答复。* n: {6 e* R& l+ {9 B, \
H6sii/~m+U#z3v
. K$ j' F+ Z# O2 {' L: ?. s) S9 z一个月前,本个亲自又到那个网点询问:何时返还我那20元挂失止付费?那个营业员倒是很聪明,说表已经递了上去,何时返还不清楚?我说法律都有个追讨期限,不可能让我20年后才来拿吧?他最后被迫如此地打发我:待星期一我问过行长再答复你。hW0D1{@R\9V
; K5 f4 W/ V" y9 {: E2 a- |r|%i,oL2v
3 J( a4 V% _, d( j' e" ^可是,不单下个星期一没有任何一个银行职员打电话过来,而且2个多月过去了,还是没有一个回复。j7I!mbt%c"\Q{
+ a! b6 I4 I" f* q, R m. A7 D' O2 ^f{
. ]; _" s2 A/ u) t8 ]|^(e0Y
6 Z4 r0 ^$ J6 o4 }; o所以,本人不是为了那仅仅区区20块钱气不过来,而是被工商银行的这种垄断机制下产生的霸权主义气着!1h"hx!\|Z&a
8 ?: j: E5 L |$ P- V1 J; F1 o4nMzI k
7 Q/ e, z! ^- o; Y( g) U这实在是太霸道了!这实在是太可恨了!Q,{@
2 _1 N) M- i" yd"Aio)q/ g! p' K M# [# c- j" a
)Hnr:S* Q% N6 p1 [8 O6 i! ?
f` T
; Q7 a) n) p: i, t首先,即使是当时如银行职员所说的由于系统升级所导致的系统故障问题,但实质上是那个网点在那天被高智商的偷盗者克隆了用卡者的信息和密码,并在异地进行盗取。但我的卡没被盗取过一分钱啊,或许是盗抑有道吧?!Y!{$u}}"v"Q l
6 e# ]: z- o$ V3 b% C+ c@(?GrRj6m" [( n* W- e& e7 K7 b
只有法院才有权力查封银行客户的钱,银行何来权力任意私自挪用我信用卡上的钱?;t4JQf(r+^+ut%CP!i
% d2 x9 y) e I2 Q^(K5`vG
5 h* {6 [9 t% y! C1 V名义是为了保障客户的资金安全着想,将客户的帐户挂失并止付。但,为何不是从银行自己身上先取钱出来垫付?PV;|_4BS
, ~2 A7 l' C2 B+ ^{6w
$ d3 I" X% z' z: D* A; |: d本人没有进行过挂失止付,却被银行胡搞成是仿佛自己本人去银行网点进行的挂失费用。---这不明摆着是霸权、霸道吗?d.T*]a{$rW%B
5 F9 s; {8 e( Y. ZKi
+ b# e4 j5 _( K* VMc.}`# p' T( h+ D6 s3 `& h- l
口头上说处理完毕就将那20元钱返还,但我看这一毛不拨的铁公鸡银行办事作风,就是20元也不想返还。---这不明摆着是欺负吗?---相信很多人不会为了那区区一丁点钱去跑来跑去的麻烦。"N(b p( u: {1 I L( q; Z0 I1 T
F
4 k! f7 @% g- u9 u e0 U! a6 z1 _o7k9M
( K5 G( e5 ?+ Y1 F2 o1 rZl^R,b%w
1 b& u. r" M4 z7 l6 f实在是气不过工商银行的霸道,在网上发发,希各位用卡者以后真的需要万分小心,千万不要大意那个柜员机上的任何一个损坏。经此事之后,各位就要知道:“凡是烂的柜员机都不要使用了!”谨记!谨记!谨记!: z. x# m: |" G- U
|