5 S/ T/ I. k b% U: t9 [
往日闻柳市金融业发达，今天一见果然非同凡响。E$m
2 q, ~5 i5 z$ t5 jT F*R/_&S9 K; L8 s" u( D* c% G9 X! C
午时尔入农业银行柳市长宁分理处，见所排之队已到门外.bY1 Q3 i' k Z3 k6 l
^$A*d D g?i R4 K/ ]8 T. c H f3 j6 m; r- m
尔等乃文明人士，耐心等候，半刻钟未见挪前一步，(R@L/i-y9 U' O% F( _& g9 O
上前究其缘由，乃所谓贵宾客户插队办理特殊业务， k-s
4 n* @1 q8 _2 u% i! u: uW^5Xf Ssw
2 y( P* T% A9 G1 y0 Fa m
" C1 L( o+ J9 z/ A 尔等自知如今笑贫不笑娼，社会世道如此，退回原位。%J0E)vn*j
# D' k, ~6 e( f9 c* X 片刻钟后见贵宾业务办理完毕，暗自叹口气。)M!Py n(E,C$zRt&q D% l) f2 H+ @0 D$ h0 V$ a
又片刻钟，未见前挪，抬起头一瞄，见柜台里站二人ma gI:U2G%_ D4 C% V) W- g+ o, `/ p" P& k
一人拿单，一人对帐，忙的不亦乐乎，置柜外用户于不顾。$J ]-Ak+y6u
, q0 R u* A3 U. _) Q8 `' O 柜外用户心急如焚，敢怒不敢言。尔等心想：莫非农行都如这般？8J)w6{4bV@.V(P; J* z7 u! q. Y3 l) C
纵观整队，虽一脸怒气，暗地骂骂咧咧，但也无可奈何。:~o T6vnhI
- Z$ _ j/ o# @6 @; P/ M A' X2 b' ` 几十分钟后，柜台完成对帐，细问之下，原为冲帐错误。3r @Mg} P`
$ `( c8 T6 h4 D9 S" @ 尔等想：莫非农行工作人员业务不精，引发工作失误。不下班处理，在上班正常业务时间处理这类大耗时的工作，为保证自己利益，拿几十客户时间当儿戏？9K3F kP
4 R7 W. i: G: c/ i& mU6b2s' h2 C( W2 b% C8 f
细细想来，农业有这样的权利，农业银行柳市长宁分理处奴属农业银行,农业银行是我们国家五大国有银行之一，地位较为重要,属于国家重点金融单位，属于半个**屏蔽**单位，现在与官有点亲戚的都有特权，莫谈亲生混血的**屏蔽**单位。%|$f$CHK6G#W'X&|1 G& D1 O2 R1 g( k
与其他国有银行相比，农行更显得另类，其他国有银行都进行了股份制改革，更加注重对储户的服务重要性，农业银行虽然也进行了股份制改革，但是还在发展完善阶段，需要时间和先进的管理理念以及需要吸收高素质的业务人才，
) e4 o0 r' Z2 q! V4 E7 a- DH}1I,BG/QPPV { U# u3 u; t: s4 u
不过话说回来，农业虽然是五大国有银行服务态度最差的，但与农业银行的工资是有一定关系的，农业是金融银行界中工资最低的，职员拿不到高的薪水有可能会影响工作态度与工作热情，从而工作情绪转嫁到储户。
1 D4 q. d' U5 k' M8 U# [9 \+ ?. @ q B |
|Archiver|小黑屋|申请友情链接|内部邮件|我玩卡网 wowanka.com
( 冀ICP备11023231号 )
发表于 2012-2-1 04:46:52
