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上周日去逛超市,身上只剩下几个叮叮当当的钢蹦。我们附近没有银行,平时只能到自动柜员机上取钱。只取了200块。看也没看装进钱包。“宾果”……很幸运的是,我中到一个假钱。当天去买东西时没有发现。这个假钱是在第二天才发现的。哪能想到提款机上取出假钱啊。第二天买水果,给钱时,那老板说找不开,心里还想,100都找不开啊。结果借了同事点零钱付了帐,此时我还蒙在鼓里。拿了钱走人。回到我们家小区,去充公交卡,又是那张100,这次老板直接就说出来了 “这钱是假的” 。当时都蒙了,才想起来卖水果的为什么不要。天啊!真丢人。还用了两次。-C.RuAw w6 s% M4 N- @0 M, A8 P1 H
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接下来是我的投诉过程。先到银行取了钱,把我的公交卡换回来。打电话到银行反应,对了特别说明一下,我在交通银行取的钱。结果一激动打到农行投诉了半天,人家告诉我不好意思,我们这里是农行。晕 打交通银行客服热线,说明情况后,就是一阵推脱,“你已经离开柜员机”,“我们肯定不会有这种事情发生”,我当时那个气啊。争执了半天,最后给我来了一句,“我会让专人给你回复的”。现在也只能这样。晚上回到家上网一查,啊!不查不知道,一查吓一跳。有很多这样的事发生,结果都是没结果,吃哑巴亏吧。怎么能这样呢。自动提款机是为大家服务的,结果确成了有些人投机的工具,银行自不承认,也许他们是心知肚明,但是还要维护自身的形象。老百姓就只能这样吃亏吗?w8r#WnP
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8 y/ E g) |) i* u0 V当晚我又打110报警,结果是让我找银行。对啊。谁会为了这100块钱而大费周折呢。等了一夜交通银行也没人给我回复。那晚12点才睡着觉。在银行工作的弟弟也说,找回来很难。.C;xBb"\ @7]1 s' E2 \% e% a% ?4 W8 Q( q
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+ V8 M0 M3 [) B- x第二天我就上网到处找相关资料,没有一个成功案例。有一个写的是:一个妇女在银行闹了半天,结果银行才同意给退了50块钱,那张假钱也没有盖章,难道银行收到假钱都这样吗?不盖章的原因是什么呢?是不是想什么时候再重新流通呢?我打电话给交通银行,银行一个工作人员说话中反问了我一句:“难道这个事情只有我们一家有吗?”这句话说明他们自己也是清楚的吧。下午我打电话给苏州社会传真,这次已经没有气愤只有沉默了。我只想把这件事反应出去,希望大家能小心。可能这种事情没什么新意,那人好像也司空见惯了一样,只是应承着,说是提醒大家。下午5点多,终于接到交通银行客服的电话,还是一概的不承认有这件事,那我就问了:“假设当时我就站在那里,你们应该怎么处理?”结果却是她吱吱呜呜也说不出有什么方法处理,只是能有应急方案。看看,这就是我们银行对待此事的处理方法,找另一个人员,没有决策权的人员,一味的坚持自己的说法,一点没有诚意的回复。这事就这样不了了之了。我也想不出再有什么方法了。这就是老百姓的无奈,有苦都不知道向哪里诉的无奈。*` B1Wf8_x
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- ^+ f2 j6 J( x2 d% v这个社会是怎么了?对于这种事情只能默然吗?假设这种情况一直存在的话,谁能保证自己永远不是那个“中奖者”呢?(S4G)wz*Hp/J@
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友情提示:以后取钱时一定要在提款机那里对着摄像头好好照着检查,有了假钱,就站在那里,千万不要离开,手一定要放在摄像头能照到的地方,然后就打电话给银行等着他们的应急方案吧!Viiq[ A^K5?
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同事调侃道:赶紧去买彩票吧,说不定能中500万呢?要是中了就分了吧。呵呵!1k$r g3BH V6}wnXC8 n9 e3 v9 O. B c) A3 e
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