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农行客服服务真不错,印象分提高

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发表于 2012-1-31 21:24:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
1 N6 i- e/ d' s) N8 y  X( u岳父被当地农行忽悠办了张卡,告诉他在可以不排队,在哪取钱都不收手续费,昨天来北京看病给我看了下,妈的是张信用卡。p)_e0d0|W'C(N;Ry$ E% y7 o! g& k
今天给农行客服打电话,mm说了一大堆,就是说首年按地方政策可免可不免,第二年则得刷够额度,不存在直接免得情况,溢缴款收费问题说得看卡种和政策,不一样的,但免也是同成本行。`:wxg,e6j5P
5 z  ~9 k+ C- w7 v" w: x) u4 Q@
' }& I2 L% b! H+ TQ* s2 d* l* b: b6 S1 {
`
1 a& |- u2 O1 |9 a' g1 n挂了电话5分钟,又一客服打过来了,问了卡号前4位,说肯定不免溢缴款,让我报卡号、密码、地方发卡行,然后说马上处理~$tK-x$X]T
! X' z8 T7 q' T6 ^# R! ?听起来还很好~1 ]5 Y1 N# p$ h- N5 p5 t
         
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发表于 2012-2-1 00:15:10 | 显示全部楼层

/ t9 z) Y- F- t/ ~0 a那ccb的服务真差,抱怨一下:3J5?Fk?5o&S+Z.C-J5Df2 g2 h, ]! T- v. ]# f
E/hmO7_8^g2 G: Q+ [. q# z: o
4月,业务员过来办公积金手续,我过去要求送u盾,说没带,下个月送来;6RLC$ c" ]8 Z- F5 `. {* \5 F
W/I-p2U) o! b! a$ ?$ d1 p! Y8 D5 Q
5月,整个月没来....,_f:R}7V:?& [/ u% q& b% c/ V$ i: S& ^( E3 ?
6月初,我继续过去要求送u盾,又说没带,说下次带来;MZ_9T5{ xo4ul
4 x  d  J3 D* Y  n于是我诉说上次上上次上上上次你都说带的。。。。。。。。aK"Bq?W5U, k7 y. O# G  j" }7 D$ d4 h
IU$G:Y:d-K" r0 A/ Q  T7 s+ y) v
业务员觉得似乎这么忽悠我也不好,于是改口说,现在好像u盾要钱了呢云云...$Rw'e4~+L/v
7 l+ q& ~4 v! V, A, G最后答应让同事联系我,留下我电话号码...-E6a@J jj6g7| D3S
6 w2 n" ~8 T: v' [8 |+ [; r: ]3 ?%`u;zOj u)QY'X
2 _6 W" ]5 [, X! a$ x0 }至今,没收到ccb任何电话....
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发表于 2012-2-1 01:15:33 | 显示全部楼层

5 W! M2 j; V; M“报卡号、密码、地方发卡行,然后说马上处理~”???
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发表于 2012-2-1 07:35:15 | 显示全部楼层

* l9 u% p. S( L7 i) t网点估计有发卡指标吧,真能忽悠办卡。9 ~8 A- b; x. R$ @& H
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