/ ] A2 {. b; f( K: ?# Z. w7月份，booking上订国外旅馆，很快，中行卡就被盗刷3笔，加元，2笔金额小的，一笔大的。*qw p@ E8 \; ~3 K" v; z
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4 X* ~7 l `& _/ P3 d电话中行客服，说明是被盗刷，做记录，告知交易挂起，盗刷金额可以不用还款。 g Hlqv+No6 p0 k3 ?8 _# m/ O# L
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0 m$ x3 ?* i: r1 @8 Y: n' h/ I出了账单，临到还款日之前，不放心又问了下kf，告知仍需还款....想想还是先换了吧，一共不到3k（bug的是，本来盗刷的3笔，有一笔金额很大，后来奇怪的是竟然退款了，但是刷的加元，美元记账，那几天汇率波动大，退款之后美元部分还差了100多刀...）.D8j9V%?!}r#cG&H C0 m+ E, A. o3 B! L, e
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& a& l% R7 v" s$ P# e. o& o4 @! T之前说45天给结果，结果上周又电话kf，真是一问三不知，一会说45天，一会说半年，周六打的电话，让找领导，说不在。)L n"IY6S3S S
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. r: S: j' B) j/ F这张卡9月底到期了，现在卡片是非正常状态，又过期了，不能用，问是否可以寄张新卡片，也不行，挂失还要交费。A\ A$I4RF^c2 G+ Y8 l8 A3 N/ c# N
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5 f8 a4 n1 I3 _! G3 }kf说即使这笔钱追回来，换发的卡片还是一样的卡号，=,=质疑，那边很确认，问那卡号一样，再被盗刷怎么办？中行也不管。。。。d4I R W2hi%K M?" Y4 w: n- u9 {. B" K! l" j" K
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真是伤不起~~H _)A/k/tW;Y( J9 u; ^8 E. I9 ]. m6 ` o
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t5 O# X$ C0 a+ E0 ^4 c还老是让等待，等一次5min再回来接电话，说别的部门专门负责，问啥部门，电话，也一概不知。。。+Q\e kr P'|'e7a \7 p! t F$ V* Z/ ]
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/ b3 {: V* U- }1 C5 k今年不顺啊！！年初工行卡被盗刷，还好，拖了几个月，现在退回来了，就是退回来的欧元还砸在手里不好处理。"VEI|V
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1 `, z( a/ }6 q3 C但是工行的牡丹卡免费给挂失，补寄新卡，卡号和原来的不一样，网银都是自动更新，rmb关联还款也是自动更新的，虽然期间电话也没少打，至少kf说话还稍微靠谱点。+Jru#IhN5W3r j
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1 v; ]6 K) m) b$ C中行的真是混乱啊。。。! P+ S+ }5 p f6 v5 o, ~
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发表于 2012-1-31 03:37:47
