( U, I0 {6 E: |9 @' e9 G' e2011年9月19日,通过楼下便民缴费机(缴费易),使用借记卡(某银行),给信用卡(中国银行)还款(手输信用卡卡号),还款交易成功。 pl.}0V"zx%r3 }- }$ T2 Q: M3 N
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6 D& f+ H& l5 y- u* n' Z但是等了两天,查询自己信用卡还款情况,发现钱没有到帐,就打电话与缴费易联系,才知道自己把信用卡卡号第7位输错了,会联系银联商务,查询这笔交易是否成功。同时我也联系中国银行信用卡客服,查询后,得知自己输错的信用卡不存在。中国银行客服回复说,假设这张信用卡不存在,钱是存不进去的。让我等待。 7an)AFZ5 d3 Z1 I/ g" g3 w% U
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$ B/ D8 s3 ~) A0 G" j, Y我等了15个工作日,钱还是没回来,我打电话问缴费易,缴费易说,这笔交易银联给查过了,是一笔成功交易。打电话问中国银行信用卡客服,中行说卡不存在,存不进去钱。要求中行查询这笔钱是否入帐,中行表示,查询不到,还说,信用卡还款是我自己操作的,卡号也是我输错的,我要对自己的错误负责。至于钱,他们只字不提(客服态度特别差)。 1{3G{Q|$SI- X$ {9 }* V; u9 I! q
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. o- k2 Y W* g2 u: n后来我们就联系借记卡(某银行),该银行核对后,向中国银行发起调帐申请,大概七个工作日左右,我的钱就回来了,哈哈哈,快乐快乐 Zd-S,^5y/ O- `6 w4 i2 l. V- u$ |
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下次再也不手输信用卡号还款了,折腾了一个月。' y: b# s/ x9 T. W2 [2 H! a$ j
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