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在中行排队2个多小时得出来的经验和大家分享一下

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发表于 2012-1-31 03:39:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
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排队2个多小时得出来的经验,和大家分享一下,7.26到广州正骨医院看了手,去年这个时候漂流弄伤了,右手小指关节处一直痛,花了1500多了,还没好,到正骨医院看看。然后顺便到中行广东分行营业部换8.31到期的口令牌,大的网店服务好,免费复印身份证,因此偶愿意往大的网店去。拍了N久的对,大概1个多小时,拍到了, xpQ+i3u;{&CfL\
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把原来广东省分行的人民币信用卡递给里面的小弟弟(工号50039)办理换口令牌业务。过来以前专门电话咨询过95566,95566MM非常肯定(偶也再三确认)的说任意一张柜台注册的卡,包括信用卡都可以办理该业务。F/l/U6bq0BKRy5 n  S) H& b7 r
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, l8 e5 O% W) B/ Z: R" H( |% d小DD非得让我拿最初开网银的借记卡过来办理业务,JJYY了很久。我说咨询了95566,人家很肯定的说可以用任意一张柜台注册的卡办理的。小DD让输入ATM密码,搞了搞,没搞定,还让我看着电脑屏幕,说没法提取网银,让我下次再来。h$Z0cj"^5D
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我就批评他,你不懂搞,就去请教你的上级,你这里有没有其他懂的,你问问别人。。。那个小DD一点也不上进,就SBB的坐在那里,一直强调信用卡不行,要带什么主卡过来。z%v5KN7HS&R: u- |6 B2 o. L7 M0 P
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3 _9 v4 l% l& }# c* z旁边的一个小姑娘看起来很醒目,就让我过去她哪里。问了问具体情况,又然给我去她们网点的电话机那里打95566,再次确认可以用信用卡换口令牌的。x/nw9 M. W8 m5 f) Y6 D* b
z-O#jX-v{4 d& [; u$ Y4 z$ z( H
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后来,,,,小姑娘让我输入密码。。。一步一步的搞定了。MLGB的,来来回回搞了将近2个消失。% R7 e, \. n" h5 J. H. Q
         
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发表于 2012-1-31 04:33:21 | 显示全部楼层
7 [5 H! J( \; G
哎,现在银行里面很多人业务不熟练。
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发表于 2012-1-31 05:02:02 | 显示全部楼层
+ w5 n3 ^2 h& `/ g" Z
四大的服务个人感觉就农行的好一点。。。而且只是好一点而已。。其实都需要改进。。
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发表于 2012-1-31 06:24:05 | 显示全部楼层

: v  T! L) E6 X8 {. d# M" ] 银行也有很多新人 呵呵
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发表于 2012-1-31 07:54:33 | 显示全部楼层
( z# S" n$ X0 s" G
楼主还好遇到一个对人的,要不然理郁闷。
: K0 A) n, m$ A/ q
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