2011年工行星点值计算方法,有变动 (转)0 Q8 n& W8 x5 w d0 `$ ? H4 Z, w
, [) X. k# H8 n. x- n7 H( \0 {% d8 ?) Y
个人客户按贡献星级细分为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户共六大类,每类客户的评价标准如下:
4 [5 d+ @, S2 Y5 k! c- R(1)七星级客户:星点值在80000(含)以上。( `% M7 c3 K* j; K
(2)六星级客户:星点值10000(含)~80000。
) N! H T2 `! x* Z" U* Z(3)五星级客户:星点值2000(含)~10000。
# a# u0 a$ ]: f# U+ T* q(4)四星级客户:星点值500(含)~2000。
) ]) N6 W) j B Q2 N+ p(5)三星级客户:星点值50(含)~500。( b! E- L R; c- l1 j, E
(6)准星级客户:星点值0(不含)~50。 E; ]) X& ?9 v; E( `9 j: i
(7)星点值等于0的客户不予评定星级。0 H2 `" W. [3 G2 M" U5 d
9 p L! g5 F6 [+ b5 ^
符合以下条件之一的客户,若当前服务星级较低,系统将自动即时调高至对应星级:/ x9 k4 X4 Y5 }1 T& m/ i+ ]* v
(1)签订私人银行服务协议,调整服务星级为七星。" p4 f/ W6 }# [% f) \
(2)开立工银财富理财金账户卡、白金信用卡,调整服务星级为六星。4 {0 m: L4 _9 \# O9 Z
(3)开立理财金账户、信用卡金卡,调整服务星级为五星。- X2 p& `9 u1 R, B7 P: t
(4)开立信用卡普卡,调整服务星级为四星。
" e1 \: g. [! V1 X) S
! h: }' q" w6 i2 ]3 M2 h. g
$ s( }# ] i) g) |4 d. c
O& `$ T" z% m
& R! U5 ]4 U# N+ @+ x, T i# }: Y摘要: 星点值相关指标及计算: 1、金融资产 金融资产指标由短期资产和中长期资产两个细项组成,指标计算为各项金融资产的半年日均余额。 (1)短期资产 主要包括:活期储蓄存款、第三方存管、灵通快线理财产品 ...
( z8 ~3 x% n) T4 A" D
' `, t! P3 d$ e6 l$ P- w0 A- f3 a" G& Z* v& r
$ o( q! ], G0 s
星点值相关指标及计算:
5 }( y3 H& ~' W) ^# x; ~% l0 m 1、金融资产
S% t4 y4 d9 Q, r6 e+ C L3 @2 y 金融资产指标由短期资产和中长期资产两个细项组成,指标计算为各项金融资产的半年日均余额。
' t; b' z+ J, s7 D# r8 l+ K R$ c (1)短期资产
, B) [* h0 F( Z 主要包括:活期储蓄存款、第三方存管、灵通快线理财产品、货币市场基金、信用卡存款。每万元短期资产可获得135星点值。
& w( T3 Z+ ?; |, E (2)中长期资产
) [( ~! r8 j7 `0 ]8 p7 J 主要包括:定期储蓄存款(含定活两便)、公积金存款、理财产品(不含灵通快线)、基金(不含货币市场基金)、国债、保险、贵金属(含账户贵金属、代理实物黄金、品牌金)、等。每万元中长期资产可获得100星点值。
- G& P+ @! u" B2 |5 b: h8 g U$ p+ p 附说明:2 k6 ?3 r! U" y5 A5 F+ ^2 l
贵金属递延暂不纳入星点值计算。) g2 W4 V" C4 H* _' F
2、个人负债
7 J, P5 w r9 ? b' w 个人负债指标由个人住房按揭贷款、其他个人贷款、卡透支三个细项组成,指标计算口径为各项个人负债的半年日均余额。
+ R- `. ~. ] m& ~4 b (1)每万元个人住房按揭贷款可获得100星点值。2 y3 {/ p. R- J& D; |* o) G6 ?
(2)其他个人贷款指标包括个人消费贷款、个人经营性贷款等品种,每万元其他个人贷款可获得200星点值。" P! B) \: X# @2 H% x
(3)个人贷款星点值的算法为根据实收利息推算,星点值是根据平均利率计算所得。由于不同客户享受的利率不同,获得的星点值也有所差别。如:两名客户房贷半年日均余额都为100万,但利率七折客户得到的星点值低于基准利率客户。 (4)每万元信用卡计息透支可获得200星点值。
/ J5 R8 L8 J( |( `& O0 ? 3、中间业务4 S( e; p2 u. k3 z0 Q( M0 I, |. f
中间业务指标由投资理财类交易、卡消费交易、结算类交易三个细项组成,指标计算口径为半年累计交易金额。若单次交易金额超过该项业务手续费收取标准上限金额,则以上限金额作为该次交易金额计入指标统计。若单次交易已享受我行费率优惠,则交易金额按优惠比例折算后再计入指标统计。( y* F7 y( r& u# W: E. ^+ J# ?
(1)投资理财类
0 G) h* T4 [3 m6 a7 ^2 [1 m 交易指标主要包括:基金购买与赎回(不含货币基金)、理财产品购买(不含灵通快线)、国债购买、保险购买、账户贵金属、实物贵金属、品牌金、外汇买卖等。每万元投资理财交易额可获得200星点值。
- R! k1 a, J; E* [8 m 附说明:/ u" y& d9 M9 v9 O2 A8 ]6 i/ O
①账户贵金属、实物贵金属、品牌金的买卖按交易金额*0.02累计星点值。, Q% |" |4 e8 }2 A& o
②外汇买卖暂不纳入星点值计算。 (2)卡消费
+ I; L5 T: c6 l" a" s 交易指标主要包括灵通卡、理财金账户卡(含工银财富理财金账户卡)、信用卡、贷记卡、准贷记卡等各卡种通过POS刷卡消费产生的交易。每万元交易额可获得400星点值。
( U6 |+ r) r9 ?+ p+ N, j$ m 附说明:8 P4 j8 S- @8 c9 j$ O
①信用卡副卡交易产生的星点值记入主卡持卡人账户。
' h. R* @) o2 q& f6 l& h" V3 { ②目前pos刷卡购房、购车等交易均计入星点值。 (3)结算类+ Z; y+ k- \4 ]' t1 [9 }- X, A* g
交易指主要包括异地存取款、异地汇款、跨行汇款等。每万元结算类交易额可获得200星点值。
& w9 s) b. t0 `! i7 d: M5 O 附说明:' i# i# z |; {% \( F/ c, Y
①目前不含跨境汇款。
5 A1 N: W; G4 ?; e) ~1 a2 V ②收取了客户手续费的交易才会计算星点值,因优惠等原因未收取手续费的不计算。具体计算方法为根据实收手续费计算,每笔业务所得星点值为实收手续费乘以2。
2 m( H; I! B. w* y4 q
: u" D4 {0 t2 ^6 N4 X |